Kurulum Sırasında Kırılan Televizyonun Zararı Giderilmiyor



18.12.2025 günü Afyonkarahisar Merkez’de Vodafone modem kurulumu için Teknofix adına gelen personel B***** O*****, kurulum sırasında evimizde bulunan Telefox marka televizyonu düşürerek kırdı ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi.
O anda personel, zararın Teknofix tarafından karşılanacağını, bunun için Teknofix müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söyleyip evden ayrıldı.
O günden bu yana defalarca Teknofix müşteri hizmetlerini aramaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramadık ve herhangi bir kayıt aldıramadık. Hem televizyonsuz kalmış durumdayız hem de uğradığımız maddi zararın telafisi için kimseye ulaşamıyoruz.
Teknofix’in kendi personeli tarafından sebep olunan bu zarar için tarafımıza yeni bir televizyon temin edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, aramalarda ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Teknofix










