Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurulum Sırasında Kırılan Televizyonun Zararı Giderilmiyor

Kurulum Sırasında Kırılan Televizyonun Zararı Giderilmiyor
Kurulum Sırasında Kırılan Televizyonun Zararı Giderilmiyor
Kurulum Sırasında Kırılan Televizyonun Zararı Giderilmiyor
18 Aralık 2025 15:241.455

18.12.2025 günü Afyonkarahisar Merkez’de Vodafone modem kurulumu için Teknofix adına gelen personel B***** O*****, kurulum sırasında evimizde bulunan Telefox marka televizyonu düşürerek kırdı ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi.

O anda personel, zararın Teknofix tarafından karşılanacağını, bunun için Teknofix müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söyleyip evden ayrıldı.

O günden bu yana defalarca Teknofix müşteri hizmetlerini aramaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramadık ve herhangi bir kayıt aldıramadık. Hem televizyonsuz kalmış durumdayız hem de uğradığımız maddi zararın telafisi için kimseye ulaşamıyoruz.

Teknofix’in kendi personeli tarafından sebep olunan bu zarar için tarafımıza yeni bir televizyon temin edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 17:20 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

16 Mayıs 13:45

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, aramalarda ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Teknofix

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone İnternet Kurulum Randevusunda Beklenmedik Mağduriyet

31 Ağustos 2025 17:592.202

Vodafone internet aboneliğim için Teknofix tarafından 1 gün önce Avcılar’daki adresime kurulum randevusu verildi. Ancak ...

1 Destek1 Yorum

Eksik Evrak Ve Yanlış İşlem Nedeniyle İnternetim Kesildi Çözüm Bulamıyorum

13 Aralık 2025 15:521.400

Antalya’da Vodafone Net ev interneti aboneliğim Teknofix firması tarafından taahhüt ve kimlik bilgilerim Teknofix eleman...

1

Teknofix Kurulumunda Yaşanan Sürekli Gecikmeler Ve İletişim Sorunu

18 Eylül 2025 19:201.743

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için Teknofix ekibiyle iletişime geçildi. Pazartesi günü geldiler, “şa...

Kurulum Randevusu Verildi, Ekipler Hiç Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

23 Ekim 2025 10:071.720

Vodafone Fiber ev interneti için 20.10.2025 tarihinde yeni kurulum randevusu aldım. Ancak iki defa randevu verilmesine r...

Randevuya Gelinmedi, Modem Kurulumu Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

13 Ekim 2025 12:061.417

10.10.2025 tarihinde Teknofix tarafından Vodafone Net sözleşmem kapsamında Kocaeli Gölcük Merkez Mahallesi 21. Sokak adr...

Video Şikayetler

Teknofix Bozuk Modemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Teknofix BozukModemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Profil fotoğrafı
Taner
Teknofix Firmasının Randevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

TeknofixFirmasının Randevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Ve Kurulum Şirketi Teknofix.

Vodafone VeKurulum Şirketi Teknofix.

Profil fotoğrafı
Emine
Teknofix İnternet Kopması

Teknofix İnternetKopması

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular