Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Özhan
Özhan
Teknofix
26 Aralık 2025 13:48919

Teknofix aracılığıyla Kablo Net internet aboneliği için sözleşme imzaladım ancak imzadan sonra interneti bağlamaya gelen olmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi.

Bu süreçte Teknofix müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim ancak telefonlara bakan kimse olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kurulumun yapılmaması ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu nedenle başvurumu iptal etmek istiyorum ve aboneliğimin herhangi bir ek ücret ya da cayma bedeli talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 11:31 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili Turksat tarafından bizlere sadece evrak alım talebiniz iletilmiştir. Evraklarınız sizden alınarak işlem tamamlanmıştır. Turksat kurulumları bizim tarafımızdan yapılmamaktadır. Sadece evraklarınızı alan bir firmayız. Saygılarımızla Teknofix

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum İçin Günlerdir Dönüş Yapılmıyor, İletişim Kuramıyorum

Nedim
15 Kasım 2025 15:19476

3 gün önce Teknofix tarafından internet abonelik sözleşmesini imzalamak için adresime gelindi. Ancak o günden beri kurul...

1

Kablo Net Kurulum Ekibi Randevusuna Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Nurettin
Nurettin
Teknofix
7 Ağustos 2025 22:32670

07.08.2025 tarihinde Ümraniye/İstanbul adresimde Kablo Net internet kurulumu için Teknofix ekibinden randevu aldım. Anca...

Teknofix Evde İnternet Mağduru

Ömer
24 Eylül 2024 09:501.314

Yaklaşık 2 haftadır Teknofix çalışanlarının gelip internet kurulumunu yapmasını bekliyorum. Randevu verilen gün iş yerin...

5
Çözüldü

Kurulum Randevusu İptal Edildi, Bilgi Verilmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet
Mehmet
Teknofix
13 Ağustos 2025 16:071.494

"Şikayet sonrası hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve kurulum sağlandı. Ekiplerin randevu ile belirtilen gün/saat gelmemesi durumunda sorun oluşsa bile müşteriye bilgilendirme yapılması gerekmektedir. Bu durumun karşılıklı memnuniyeti sağlayacağını düşünüyorum. Teşekkürler..."

1

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Teknofix Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

Cemil
18 Mayıs 2025 19:251.361

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusunda bulundum, ancak kurulumun Teknofix adlı bir firma tarafından gerçekleş...

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Teknofix Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Teknofix Bozuk Modemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Teknofix BozukModemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Profil fotoğrafı
Taner
Teknofix Firmasının Randevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

Teknofix FirmasınınRandevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Ve Kurulum Şirketi Teknofix.

Vodafone Ve KurulumŞirketi Teknofix.

Profil fotoğrafı
Emine
Teknofix İnternet Kopması

Teknofix İnternetKopması

Profil fotoğrafı
Volkan