to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün değişimi sağlandı, sorun çözüldü. Zübeyde Hanım'a desteği için özel teşekkür ediyorum."
Sıfır aldığım fırın arızalı çıktı, servis değişim kararı verdi fakat haftalardır değiştirilecek diye oyalanıyorum. Firma her telefon ettiğimizde süreç...
"Hızlı bir çözüm ile çok yardımcı oldular keşke her firma ürününün ve markasının arkasında bu şekilde dursa. Teşekkürler..."
Teka yetkili Can servisten verdikleri hizmetten şikayetçiyim. Çarşamba günü için bozulan ankastre fırınım için randevu aldık ama gelmediler. Tekrar ar...
"Parça tedarik edilerek sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Teka Bulaşık Makinesi Sepetler Paslanıp, Kırıldı. İki adet Teka Bulaşık makinemiz var, 8 yıldır kullanıyoruz, 3 yıl önce paslanmalar başladı. Her ikisinde de alt ve üst sepet paslanması ve birisinde alt sepet kırılması oldu. Başka marka bir bulaşık makinesini 15 yıl kullandım hiçbir paslanma olmamı...
"İlgi için teşekkür ederim"
"Zübeyde hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Teka ankastre dw7 60s bulaşık makinem alt ve üst sepeti paslandı, sepet içindeki parçaları paslanmadan dolayı dökülüyor, yıkadığım ürünlerde pas lekes...
"Teşekkür ediyorum"
İyi akşamlar, 10 gün önce cuma günü müşteri hizmetleri ile görüştüm. En geç cumartesi günü veya pazartesi gününe randevu aldım fakat bir hafta geçti. ...
"İlgilenip gerekeni yaptılar. Yerel servis gereken hizmeti sunamamıştı. Teşekkürler..."
Ürünün bir parçası bozuldu. Bozulan parça satıcıda ve serviste yok. Temin edilemiyor. Mesut madencilik te alınan mutfak tezgahı ve kumandalı eviyenin ...
Kiracı olarak oturmakta olduğum ikamette Teka a dw 605 s marka model bulaşık makinesi bulunmaktadır. Sıfır binaya 4 yıl önce taşındım, üründe ortalama...
"Genel merkezden Zübeyde hanım hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti teşekkür ederim sorunum giderildi"
Bir sene önce aldığımız üründe sorun çıktı. Teka yetkili servisini aradık, kayıt oluşturduk. Hafta içi servisten biri arayıp geleceğini söyledi. Cumar...
Kiracısı olduğumuz dairede yer alan Teka dw 605 s model bulaşık makinesi, sepetlerinde pas ve küf problemi yaşatıyor. Servisle iletişime geçtiğimde, alt sepetin değiştirilmesi için ücret talep edildi. Hijyenle ilgili bir cihazın, özellikle yiyecek ve içeceklerle doğrudan temas eden bir makinenin, bö...
"Sorunum kısa sürede halledildi. Teşekkürler"
"Teke ya teşekkür ederim hemen geri dönüş sağladılar umarım gönderecekleri ürünle sorunum çözülür 😊"
Teka batarya aldım. Hiç kullanmadan akıtmaya başladı. Kocaeli Teka teknik servisi'ne başvurdum. İki ay sonra teknik servis Teka teknik servisi ni bıraktığını söyleyip bataryayı bana göndereceklerini söylediler. Teka servis olarak çok kötü ürünlerinin arkasında durmuyor maalesef.
2020 yılında Teka NFE4 900x buzdolabı aldık. Soğutma yapmadığı için servis çağırdık. Servis; buzdolabı gövdesinde gaz kaçağı olduğu için tamir yapılma ihtimali yok dedi. Bana yeni ürünü %50 indirimle vereceklerini söylediler ancak Bu benim ihmalim sonucu olan bir arıza değil ben aynı ürün ile değişi...
"Firma biraz uzun sürede ürününün arkasında duruyor ve çözüm sunuyor. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
2024 Mart ayında Teka Urban serisi 5'li cam ocak aldım. Ağustos ayında kurulumu yapıldı. Bundan bir ay önce cam ocağın sadece uç kısmı parçalı şekilde...
Teka ankastre fırınımız yemek pişirme esnasında kapanıyor. Yemek fırında kalıyor. Bir süre sonra tekrar fırın çalışıyor tekrar açmanız gerekiyor çünk...
Aldıktan sonra uzun bir süre kullanmadığım fırını nihayet kullanma ihtiyacı hissettim. Fişi takıp çalıştırmaya başladıktan 5-6 dakika sonra evin sigortaları attı ve servisi aradım. 2-3 gün içinde geldiler. 1-2 dakika inceledikten sonra fırının üst ısıtıcısının, turbo ısıtıcısının ve alt ısıtıcısının...
Teka marka fırınım yaklaşık bir yıldır bozuk. Servis geldi, sonra yurt dışından gelecek parçayı 2,5 ay bekledik. Ancak gelen parça yanlışmış. Şimdi iki buçuk aydır daha bekliyorum ama müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir tarih veremeyeceklerini, ne zaman geleceğinin belli olmadığını söy...
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Teka Grubu, ilk olarak 1924 yılında Almanya’da kurulmuş olan, mutfak ve banyo ürünlerinin imalatı ve ticarileştirilmesi alanlarında faaliyet gösteren çok uluslu bir şirkettir. Avrupa, Amerika ve Asya’da üretim fabrikaları bulunan Teka, 100’ü aşkın ülkede ise ürünlerinin satışını gerçekleştirmektedir. Çok uluslu bir Alman şirketi olan Teka Grup, ilk başlarda üretimlerine sadece mutfak evyesi ile başlamıştır. İlerleyen yıllarda ürünlerinin başarı göstermesiyle kataloglarını büyüten Teka; ocak, fırın ve davlumbaz üretimlerine de bu esnada başlamıştır. Mutfak ve banyolara yönelik tasarımlarıyla dünya çapında tanınan marka, günümüzde de yaşam alanlarının vazgeçilmez isimlerinden biri olmayı başarmıştır. Teka ankastre, evye, ocak ve fırın gibi ürünler markanın en sevilen ürünleri arasında yer almaktadır. Daha fazla Teka ürünüyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz.
Teka ürünleri, ankastre ve yıkayıcı ürünleri olmak üzere iki farklı kategoride beğeninize sunulmaktadır. Teka ankastre ürünleri arasında; fırın, kompakt fırın, mikrodalga, ocak, davlumbaz, soğutucu grubu, eviyeler, mutfak bataryaları, bulaşık makineleri, mutfak aksesuarları ve muftak yedek parçaları yer almaktadır. Teka ankastre fırınlar, mutfağına şık ve stil sahibi bir dokunuşta bulunmak isteyenlerin tercihi olmaktadır. Ankastre fırınların tamamlayıcısı olan ocak ve davlumbazlar da yine Teka markasının en sevilen ürünlerindendir. Teka mikrodalgalar ise yine dahili tasarımlarıyla mutfağınızda yer kaplamadan ısıtma ve çözdürme işlemlerini gerçekleştirmenizi sağlar. Dokunmatik kontrol paneliyle fırını kolayca yönetebilirsiniz. Retro ve moderns tarzdaki tasarımlarıyla her mutfakla uyum içinde olan Teka fırınlar, teknolojik özellikleriyle yiyeceklerinizin lezzetinde de büyük pay sahibi. Teka yıkayıcı grubunda ise; çamaşır makineleri ve kurutmalı çamaşır makineleri bulunmaktadır. Teka çamaşır makinelerinde de hem ankastre hem solo şeklinde tasarımlar bulunmaktadır. Banyonuzun tasarımına uygun olarak bu modeller arasından bir seçim yapabilirsiniz. Teka soğutucu grubunda ise; buzdolabı, dondurucu ve şarap dolabı modelleri yer almaktadır. Siz de ihtiyacınıza uygun bir Teka ürünü ile yaşam alanlarınıza şıklık kazandırabilirsiniz.
Teka ürünleri hakkında detaylı bilgi almak, sahip olduğunuz Teka markalı ürününüzle ilgili soru sormak, Teka servisini çağırmak ya da diğer konularla ilgili merak ettiklerinizi marka ile irtibata geçerek öğrenebilirsiniz. Teka iletişim kanalları arasında; destek e-posta adresine mail gönderme, Teka müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca bir ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda Teka’nın resmi web sitesi üzerinde yer alan onarım başvuru formunu doldurabilirsiniz. Teka ankastre ve diğer ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Teka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
