Çözüldü: Teka Ocak Izgarası Çok Tehlikeli

Muhammed · 2023-12-26T10:57:22+03:00

Merhaba, 6 ay önce Teka Marka ankastre set aldık. Bu setin 60cm camlı ocağıyla (GBE 64002 KB) ilgili sorun yaşıyoruz. Ocak ızgaralarında problem var, üzerindeki tencere ve tavalar sürekli kayıyor. Sağa sola yere düşüyor. Ocak ızgaralarını kullanmak mümkün değil, çok tehlikeli. Ocağın ızgara takımının daha güvenli ve kullanım kolaylığı olan bir modelle değiştirilmesini istiyorum. İyi günler,

Teka

Sn. Muhammed A. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar 0850 888 8352 (TEKA) veya 444 8352 (TEKA) numaralı Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, www.teka.com.tr sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan [email protected] mail adresimize şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Teka

Sn. Muhammed A. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar 0850 888 8352 (TEKA) veya 444 8352 (TEKA) numaralı Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, www.teka.com.tr sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya direk olarak [email protected] mail adresimizden şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Muhammed

Zübeyde Hanım ile görüşme sağladık, ocak ızgaralarının değişimi konusunda yardımcı olacaklarını ilettiler. Değişim için talebimizi açtılar. Izgaraları bekliyoruz. Teşekkürler...

Muhammed

İlginiz için teşekkür ederim.