Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teka Ocak Izgarası Çok Tehlikeli

Teka Ocak Izgarası Çok Tehlikeli
Muhammed
Muhammed
Teka
26 Aralık 2023 10:573.140
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

Merhaba,
6 ay önce Teka Marka ankastre set aldık. Bu setin 60cm camlı ocağıyla (GBE 64002 KB) ilgili sorun yaşıyoruz. Ocak ızgaralarında problem var, üzerindeki tencere ve tavalar sürekli kayıyor. Sağa sola yere düşüyor. Ocak ızgaralarını kullanmak mümkün değil, çok tehlikeli. Ocağın ızgara takımının daha güvenli ve kullanım kolaylığı olan bir modelle değiştirilmesini istiyorum.
İyi günler,

26 Aralık 2023 11:24 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sn. Muhammed A. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya doğrudan şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2023 11:36

Sn. Muhammed A. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Muhammed
Muhammed
26 Aralık 2023 12:33

Zübeyde Hanım ile görüşme sağladık, ocak ızgaralarının değişimi konusunda yardımcı olacaklarını ilettiler. Değişim için talebimizi açtılar. Izgaraları bekliyoruz. Teşekkürler...

Muhammed
Muhammed
26 Aralık 2023 13:24

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teka Marka Ocak Izgarası Çok Tehlikeli

Emrah
Emrah
Teka
19 Ocak 2024 18:17936

02/12/2023 tarihinde açılışı yapılan Teka marka cam ankastre ocağımızın (mo...

Teka Marka Ocak Izgarası Çok Tehlikeli
5
Çözüldü

Teka Ankastre Ocak Güvenlik Ve Kullanım Sorunları!

Gizem
Gizem
Teka
7 Kasım 2024 13:341.768

"Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Tehlikeli Ocak Izgarası Ve Geciken Çözüm Talebi

Emrah
Emrah
Teka
29 Ekim 2025 19:321.086

"Teka yetkili servisi tarafından hemen dönüş yapıldı. Yeni ocak ızgarası göndererek hiçbir ücret talep etmeden problemi çözdüler. Teşekkür ediyoruz."

Video Şikayetler

Teka Servis Hüsranı!

Teka Servis Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Melike
15 Günlük Teka Ocak Ankastre Setin Hali!

15 Günlük Teka OcakAnkastre Setin Hali!

Profil fotoğrafı
Şeref
Teka Ankastre Pişmanlıktır, Parça Tedarikleri Yok

Teka AnkastrePişmanlıktır, Parça Tedarikleri Yok

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

GBE 64002 KB Logo
Teka
GBE 64002 KB
Detaylı İncele

Teka Kategorileri