Yeni Alınan Ocakta Yamuk Düğmeler Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti


Teka ocağınızı 2020 yılında aldık. Yılbaşında düğmesi kırıldı ve 7 aydır servis dahil ocağa düğme bulamadık. Nasıl bir firma çözemedim. Düğme bozulunca yeni bir ocak mı almak gerekiyor? Henüz dört yıl olmadan ürünün parçasının bulunamaması şaşkınlık verici!


Teka ankastrem var. Ocak, davlumbaz, fırın içinde her üçü de arıza verdi. Ocak ayında arıza oldu ve ben Adana'daki tek servis olan servisle iletişime geçtim. Servis geldi ve yüksek voltajdan dolayı davlumbazda ve fırın kartlarında arıza var dedi. Değişecek dedi. Ocakta da düğmenin biri kırıktı o değ...
2019 yılında komple beyaz eşya seti olarak Teka markasını tercih etmiştik. Fakat en büyük pişmanlığımız oldu. Ocağı daha 1,5 senesinde sorunlar yaşatmaya başladı. Altından su akıttı, düğmelerinden bir tanesi bozuldu, ocakların bir tanesi yanmamaya başladı ve servisi aradığımızda bunlar için yapabil...
Yorumlar