to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’da satın aldığım Teka markalı sıfır indüksiyonlu ocak ve aspiratörüm aynı anda birden bire çalışmamaya başladı. Yetkili servis geldiğinde her iki üründe de ana kartın yandığını tespit ettiklerini söyledi.
Servis, ocak için parça garantisinin olduğunu, ancak aspiratör için 3500 TL ücret talep ettiklerini belirtti. Her iki ürünümün de garantisi devam ediyor olmasına rağmen, sorunun sebebi olarak elektrik kaynaklı olduğu söylendi. Binamızda jeneratör bulunuyor ve düzenli olarak çalışan bir sistem var, bu nedenle elektrik kesintisi veya düzensizliği gibi bir durumun olamayacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Sıfır aldığım ve garanti kapsamındaki ürünlerimin ana kartlarının aynı anda yanmasını kullanıcı hatası veya elektrik problemi olarak görmüyorum. Bu nedenle hem ocak hem de aspiratör için talep edilen ücretin alınmamasını ve her iki ürünün de garanti kapsamında, ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Sıfır olan aspiratörün 1, 2 ve 3. kademeleri çalışmıyor. Kurulumda belirtilmesine rağmen 1 yıldır Teka Çorlu servisinden herhangi bir hizmet alamadım. En son görüşmede motor ile ilgili sorun olduğu ve sipariş verildiği bilgisi verildi. Sıfır olan ürün arızalıysa ayıplı üründür ve birebir değiştirilm...
Yorumlar