to read complaints and reviews, or file yours.
Tefal X‑Force Flex şarjlı dikey süpürgemin şarj kablosu, benim kullanım hatam nedeniyle koptu ve bu yüzden yeni bir şarj... kablosu temin etmek istedim. Bugün hem Tefal müşteri hizmetlerini hem de yetkili servisi aradığımda, yedek şarj kablosunun ancak 2–3 ay içinde temin edilebileceği söylendi. Ürünü
Tefal’den 2023 yılında online olarak tefal.com.tr üzerinden Tefal X-Force 15.60 modeli süpürge satın aldım. Üründen gene...l olarak memnun olmama rağmen, süpürgenin başlığıyla ilgili yaşadığım sorun beni markaya karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin başlığı ilk yıl içinde kırıldı,
Uzun süredir severek kullandığım Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400 w cihazımın bıçağı yaklaşık 15 gün önce kırıldı. Ürün...ün gövdesinde, haznesinde ya da diğer parçalarında hiçbir sorun yok, yalnızca bıçak kısmı kırık olduğu için şu an rondomu kullanamıyorum. Bugün Tefal müşteri hizmetleriyle görüştü
Tefal THY 99 F1 X Force süpürgeyi 2023 yılı Haziran ayında MediaMarkt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı henüz ...2,5 yıl olmasına rağmen süpürgenin başlığı iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılma sonrasında yetkili servise gittiğimde, tamirin mümkün olmadığını, mutlaka parça değişimi gerekti
Trendyol üzerinden temmuz ayında satın aldığım 900 ml’lik büyük boy Tefal manuel el rondosunun bıçağı, ürünün garantisi ...devam etmesine rağmen geçen hafta kırıldı. Ürünün sipariş numarası 9967265899’dur. Yaşadığım sorun üzerine Tefal yetkili servisini arayarak sadece bıçağını temin etmek istediğimi
Tefal Calipso düdüklü tenceremin valfi yaklaşık bir ay önce kırıldı ve o günden beri ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Sadece valf kırıldığı için tüm tencere adeta çöp olmuş durumda. Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu parçayı şu an tedarik edemediklerini ve ne zaman geleceğini de bilmed
6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Tefal mağazasının garaj günlerinden Tefal X‑Plorer Series 240+ model r...obot süpürgeyi satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak satıldı, kutu açılmadan teslim edildi. Outlet ürün olduğu, bu nedenle kullanılmamış ancak çizik, defo ya da eksik parça olabilec
2024 yılında döner başlığı bozulan süpürgemin başlığı tamir olmuyor; anlıyorum, başlığını ücret karşılığında bile temin ...edemiyorum. Neden? Çünkü ellerinde yokmuş. Sipariş oluştursam ürün bana 3 ay sonra gelecek. Tefal'den bir ürün alınmasın; hâlâ satışta olan ürünün yedek parçası yok.
Tefal Clipso düdüklü tenceremizin kapağı tam olarak kapanmıyor, kilitleme mekanizması doğru çalışmadığı için kapak oynuy...or ve sürekli su damlatıyor. İçinde yemek pişirirken bir saatten fazla sürmesine rağmen tencerenin içinde su kalmıyor, bu yüzden ürünü yaklaşık 5 yıldır doğru düzgün kullanamıyor,
Tefal Rondo 1000 ürününü yıllar önce Kadıköy’deki bir Tefal satıcısından anneme hediye olarak almıştım. Ürünün plastik t...ırnağı çok kısa sürede kırıldı, ancak kullanmaya tamamen engel olmadığı için o şekilde kullanmaya devam ettik. Yaklaşık bir sene önce ise rondonun bıçağı da kırıldı ve o zamandan b
Tefal ürünlerinin kalite, sağlamlık ve güvenirliğini bilen biri olarak aldığım 8Litrelik Tefal Clipso Düdüklü Tencerenin... kapağında sebepsiz bir şekilde kırık oluştu. Servislerle görüşmemde ve internette aramama rağmen mevcut parçayı tedarik edemedim. Kırık olduğu için güvenlik konusunda sıkıntı yaşa
Tefal Extreme Silence System model süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce 5.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce... süpürgenin oynar başlık hortumu yırtıldı ve hiçbir yerde yedek parça bulamadığım için Tefal yetkili servisine başvurdum. Serviste, süpürgemin eski sürüm olduğu, bu nedenle hortum
Tefal Rondo 800 ürünümün bıçağı bir süredir dönmüyor. Makine ile bağlantı yapılan kısmında yalama oluştu ve ürün kullanı...lmaz hale geldi. Yaklaşık 1–2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Tefal üzerinden almıştım. Sorun yaşayınca tamirciye ve yetkili servise başvurduğumda, bu parça için yedek parç
Uzun zamandır severek kullandığım Tefal Keyif Çayı paslanmaz çelik çay setinin su seviyesi gösterge camı, 15 Aralık 2025... tarihinde hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden ufalanarak parmak kalınlığında bir delik açıldı. Üründen genel olarak memnundum; pahalı bir ürün olduğu için uzun yıllar sor
Tefal gv6350 kodlu kazanlı ütüyü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ütü arızalandı ve götürmediğim servi...s tamirci kalmadı, en son Bursa Tefal yetkili servisine başvurdum. Burada bana elektronik kartın artık üretilmediği ve bu nedenle ütümün tamir edilemeyeceği, adeta çöpe dönüştüğü s
Tefal marka buhar kazanlı ütümü arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Erzincan’daki akar elektrik servisine teslim ettim. O... günden beri ne servisten ne de Tefal’den net bir dönüş alamıyorum. Her sorduğumda sadece “parça bekleniyor” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir süre bilgisi verilmiyor. Bugü
Yaklaşık 15 yıldır Tefal Clipso 6 litre düdüklü tencereyi hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Kısa süre önce yemekleri... geç pişirmeye başlayınca ürünü 2 gün önce yetkili servise götürdüm. Serviste kapağın üstündeki mekanizma ve lastiğin değişmesi gerektiği, ancak mekanizmanın artık temin edilemediğ
Tefal 1000 400 volt parçalayıcımın bıçağı bozulduğu için yedek parça temin etmek istedim ancak ne yazık ki bıçak yedek p...arçasını hiçbir şekilde bulamıyorum. Yetkili servise sorduğumda ürünün eski sürüm olduğu ve piyasada bıçağının bulunmadığı söylendi. Ürün hâlâ çalışır durumda olmasına rağmen sade
Tefal marka 3X pilavlık tencereyi yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz. Tencerenin kapağının iç kısmındaki tırnaklar, kapağı sa...dece elde yıkarken ufak bir darbe sonucunda hemen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir kullanımda tırnakların kırılması, ürünün kapak malzeme kalitesinin zayıf oldu
Yaklaşık 15 yıldır Tefal Clipso 8 litre, zaman ayarlı düdüklü tencere kullanıyorum. Büyük olduğu için aslında çok sık ku...llanmadım, sayılı denecek kadar az kullandım. Buna rağmen kapağındaki iç mekanizma arızalandı, kapak düğmesine bastığımda kapak açılmıyor, kapandığında ise kapak kendi etrafında dö
Uzun yıllardır severek kullandığım Tefal 1500 Blender Plus 400w rondomun bıçağı kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır bu ürün içi...n uyumlu yedek bıçak bulamıyorum. Çalışır durumdaki bir ürünü sadece bıçağı olmadığı için çöpe atmak istemiyorum. Tefal müşteri hizmetleri ve ilgili kanallarla iletişime geçmeme r
Uzun süredir kullandığım Tefal Optimo model ütümün buhar depo kazanı kapağı bozuldu ve yaklaşık 5–6 aydır bu kapağın yed...eğini hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde bu parçanın artık üretilmediğini, temin edilemeyeceğini söylediler. Ütüyü mağazadan almıştım ve tahminen 4–5 yıldır k
Tefal TY99F1X Force Flex kablosuz şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın başlık kısmı 09.08.2025 tarihinde kırıldı v...e o günden bu yana yedek parça bekliyorum. Yurt dışında stoklarda olduğu söylenmesine rağmen bir türlü temin edilmedi, Türkiye’de yedek parça yoksa bu ürünün satılmasına gerçekten
Yaklaşık 5-6 ay önce aldığım Tefal k13204 manuel doğrayıcımın bıçağı kayboldu ve 3 aydır bu parça için yedek parça temin...i yapamıyorum. Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda, yedek parça olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Tefal gibi bir markanın, henüz birkaç aylık bi
