to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Ütü Yapıştırma Düğme/buton/tuş
Nisan 2021 Tefal FV9844 Ultimate Pure Kireç Avcısı 3200 Watt Buharlı Ütü aldım.
Haftada 1 kullanılıyor.
Geçtiğimiz yıl tesadüfen Fotoğraftaki manzara ile karşılaştım. Eşime sordum. Aldıktan 6 ay sonra düğmenin üstündeki görselden başka işe yaramayan yapıştırma malzeme çıkmış.
Tefal'in düm düz düğme/tuş neyse takmak yerine 3-5 centlik maliyet farkı için böyle kalitesiz iş yapması şaşırttı doğrusu.
Kullanıma engel değil ama o boşluktan kir toz giriyor.
Düğmenin veya üzerindeki yapıştırma görselin yenisinin fiyat bilgisini rica ediyorum
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal müşteri hizmetleri ile iletişim kurduk. Sticker için ütüyü servise götürmem gerektiği söylendi ve servis iletişim bilgisi verildi. Servisle telefonda yaptığım görüşmede ütü model numarasını verdim. Sticker veya düğmenin ayrı olmadığını set olarak ona bağlı kablo grubu ile beraber değiştirilmesi gerektiğini ve 1.500 TL fiyatının olduğunu söylediler. Fotoğrafta görülen sticker/etiket her neyse ondan olmadığı için 1.500 TL veren varsa buyursun versin ben düğmenin üstünü kendim bildiğim şekilde bedavaya kapatırım.
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
