Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ütü Yapıştırma Düğme/buton/tuş

Tefal Ütü Yapıştırma Düğme/buton/tuş
Tefal Ütü Yapıştırma Düğme/buton/tuş
profile
Aziz
21 Şubat 2024 14:18
4.018

Nisan 2021 Tefal FV9844 Ultimate Pure Kireç Avcısı 3200 Watt Buharlı Ütü aldım.
Haftada 1 kullanılıyor.
Geçtiğimiz yıl tesadüfen Fotoğraftaki manzara ile karşılaştım. Eşime sordum. Aldıktan 6 ay sonra düğmenin üstündeki görselden başka işe yaramayan yapıştırma malzeme çıkmış.
Tefal'in düm düz düğme/tuş neyse takmak yerine 3-5 centlik maliyet farkı için böyle kalitesiz iş yapması şaşırttı doğrusu.
Kullanıma engel değil ama o boşluktan kir toz giriyor.
Düğmenin veya üzerindeki yapıştırma görselin yenisinin fiyat bilgisini rica ediyorum

21 Şubat 2024 14:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

21 Şubat 2024 16:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Aziz
Aziz
21 Şubat 2024 17:20
Tefal Ütü Yapıştırma Düğme/buton/tuş

Tefal müşteri hizmetleri ile iletişim kurduk. Sticker için ütüyü servise götürmem gerektiği söylendi ve servis iletişim bilgisi verildi. Servisle telefonda yaptığım görüşmede ütü model numarasını verdim. Sticker veya düğmenin ayrı olmadığını set olarak ona bağlı kablo grubu ile beraber değiştirilmesi gerektiğini ve 1.500 TL fiyatının olduğunu söylediler. Fotoğrafta görülen sticker/etiket her neyse ondan olmadığı için 1.500 TL veren varsa buyursun versin ben düğmenin üstünü kendim bildiğim şekilde bedavaya kapatırım.

23 Şubat 2024 09:30

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sibel
09 Temmuz 2024 14:23
3.052
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ayıplı Mal Sattı

profile
Şule
11 Mart 2024 12:15
6.631
Tefal Ayıplı Mal Sattı
Tefal Ayıplı Mal Sattı
Tefal Ayıplı Mal Sattı
Tefal Ayıplı Mal Sattı
+2
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ütüde Buhar Ve Su Damlatma Sorunu

profile
Levent
09 Temmuz 2025 11:31
2.127

profile
Gamze
06 Eylül 2023 18:26
11.109

Tefal Kazanlı Ütü Buhar Vermiyor Ve Su Akıtıyor

profile
Ayşenur
17 Şubat 2025 11:31
1.864
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru