to read complaints and reviews, or file yours.Camon 19 Alarm Bildirimi Çalışmıyor Ve Destek Sağlanmadı
Tecno Camon 19 model telefonumda yaklaşık 2 aydır alarm bildirim sorunu yaşıyorum. Telefonda alarm kurduğumda ekrana hiçbir şekilde alarm bildirimi düşmüyor; bu durum her alarm kurduğumda tekrarlanıyor ve telefonu aktif olarak kullanırken dahi alarm bildirimini göremiyorum. Cihazı, alarm gibi temel bir işlevi sorunsuz kullanmak için tercih etmeme rağmen şu anda bu mümkün değil.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tecno WhatsApp hattı üzerinden teknik servise başvurdum; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülemedi. Alarm özelliği dışındaki bildirimlerde ya da telefonun diğer yazılımsal işleyişinde ise herhangi bir problem yaşamıyorum.
Tecno Camon 19 cihazımda yaşadığım alarm bildirim sorununun yazılımsal veya donanımsal kaynağının tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını, cihazımın onarılmasını ve alarm özelliğini sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali G.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
