to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 40 Pro 5g cihazımı Vodafone üzerinden yaklaşık kısa bir süre önce satın aldım ve bayram öncesi arefe gününden beri ciddi bir kamera sorunu yaşıyorum. Özellikle video çekerken kamera sürekli bulanıklaşıyor ve bir türlü doğru şekilde odaklayamıyor. Bayramda anı kaydetmek için video çekmek istedim fakat bu sorun yüzünden açıkçası pişman oldum.
Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Telefonu defalarca yeniden başlattım, kamera ve diğer ayarları sıfırladım, yazılım güncellemelerini kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen henüz teknik servise yönlendirilmedim ve sadece yaşadığım mağduriyetle kaldım. Tecno ile ikinci kez problem yaşıyorum ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Öncelikli talebim, bu odaklama sorununun yazılımsal bir güncelleme ile kalıcı olarak çözülmesi yönünde. Eğer sorun yazılımsal olarak giderilemiyorsa veya çözüm sunulmazsa cihaz değişimi talep ediyorum. Aynı problemi tekrar yaşamam durumunda ise gerekirse cihaz iadesi ve farklı bir marka ile değişim yoluna gitmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 28.000 TL ödeyerek aldığım bir telefonda böyle temel bir kamera sorunu yaşamak istemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
29 Temmuz'da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g marka telefonun ilk günden bu yana ses problemiyle karşılaşıyorum. Kendi sesim, operatör veya herhangi bir platformda konuşma fark etmeksizin, karşı tarafa kopuk kopuk, kısık ve anlaşılmayan şekilde gidiyor. Mikrofon entegre probl...
Media Markt'tan 27.01.2024 tarihinde Tecno Camon 20 Pro telefon aldım. 12.000 TL'ye aldığım cihazda ön kamera ile ilgili bulanıklık, ekranın alt tarafında bulutlanmaya benzer parlaklıklar mevcut. Bu sorunu gidermek için 17.02.2024 tarihinde teknik servise gönderdim. Servis bir sorun olmadığını belir...
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan Tecno Camon 40 Pro 5GB model telefonu satın aldım. Ancak ilk günden itibaren telefonla konuşma sırasında ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Karşı taraf, sesimin sürekli olarak kısık, boğuk ve uzaktan geldiğini söylüyor. Bu durum her aramada düzenli olarak tekrarlanıyor v...
Tecno Camon 30 Pro model telefonumda yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir görüntü sorunu yaşıyorum. WhatsApp durumlarına bakarken görüntü aniden bulanıklaşıyor ve izlenmez hale geliyor. Benzer sorun Instagram’da da yaşanıyor, videolarda netlik bozulup keyifli kullanım imkansız hale geliyor. Cihazı çev...
3 ay önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM Vodafone bayisinden Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu fatura üzerine satın aldım. 5 yıldan beri Tecno markası kullanıcısıyım ve bu benim dördüncü Tecno telefonum. Şimdiye kadar hiçbir cihazımda böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu cihazda açma kapama tuş...
Yorumlar