Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’ten Aldığım Yeni Telefonun Parmak İzi Okuyucusu Çalışmaz

25 Şubat 08:24851

Tecno Camon 30 model telefonumu MediaMarkt’tan satın aldım ve dün akşam itibarıyla parmak izi okuyucusu aniden çalışmamaya başladı. Cihazı alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Parmak izi okuyucusunun bir anda tamamen işlevsiz hale gelmesi, hem güvenlik hem de kullanım kolaylığı açısından telefonu kullanmamı zorlaştırıyor. Şu ana kadar ne MediaMarkt ile ne de herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, mümkünse ücret iadesi yapılmasını ya da en azından garanti kapsamında gerekli desteğin sağlanarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parmak İzi Kilidi Aniden Çalışmamaya Başladı, Yardım Bekliyorum

18 Mayıs 2025 13:282.546

"Müşteri hizmetleri çalışanınızın çözüm odaklı davranışı için teşekkür ederim"

Parmak İzi Kilidi Aniden Çalışmamaya Başladı, Yardım Bekliyorum
Parmak İzi Kilidi Aniden Çalışmamaya Başladı, Yardım Bekliyorum

Tecno Camon 30 Patladı: Güvenlik Riski Ve İade Talebi

25 Ocak 21:52735

Tecno Camon 30 model telefonumuz, 25 Ocak 2035 tarihinde evdeyken ve elde kullanılırken aniden patladı. Olay sırasında y...

5
Çözüldü

Parmak İzi Sensörü Sorunu: Başarısız Tanıma

30 Ocak 2025 09:045.316

"İlgilenen Büşra Hanımefendi işinde çok iyiydi, yeterli bilgisi olduğunu düşünüyorum. Çok güzel yönlendirmeler yaptı. Son çare olarak servise gitmeden kendimin telefonu sıfırlama yapabileceğimi tarif etti ama buna da gerek kalmadı. Bir başkasının parmak izini tanıtmamı sonra tekrar kendi parmak izimi tanıtmamı söyledi. Bu yöntem işe yaradı teşekkür ediyorum kendisine. Telefonda aşırı güzel tam bir fiyat performans değerlendirmesini hak ediyor. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Camon 30 Logo
Tecno Mobile
Camon 30
Detaylı İncele