Parmak İzi Kilidi Aniden Çalışmamaya Başladı, Yardım Bekliyorum


Tecno Camon 30 model telefonumu MediaMarkt’tan satın aldım ve dün akşam itibarıyla parmak izi okuyucusu aniden çalışmamaya başladı. Cihazı alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Parmak izi okuyucusunun bir anda tamamen işlevsiz hale gelmesi, hem güvenlik hem de kullanım kolaylığı açısından telefonu kullanmamı zorlaştırıyor. Şu ana kadar ne MediaMarkt ile ne de herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, mümkünse ücret iadesi yapılmasını ya da en azından garanti kapsamında gerekli desteğin sağlanarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.


Tecno Camon 30 model telefonumuz, 25 Ocak 2035 tarihinde evdeyken ve elde kullanılırken aniden patladı. Olay sırasında yaralanma olmaması büyük bir şanstı; ancak bu durum bizi hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Telefonu yaklaşık bir yıl önce Media ...

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu aldıktan bir süre sonra parmak izi okuyucusunda sorun yaşamıştım. O dönem servisinizle iletişime geçmiştim ve telefonu açıp kapattıktan sonra problem geçici olarak düzelmişti. Ancak telefonumun garantisi bittikten sonra bu kez çok daha ciddi ve birden fazla sorunl...

Tecno Camon 18 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır parmak izi sensörü tamamen kayboldu, ayarlarda parmak izi bölümü bile görünmüyor. Son 5 gündür ise telefonumda titreşim hiç çalışmıyor. Telefonun ayarlarında titreşim açık olmasına rağmen ne aramalarda ne de bildirimler...

Yorumlar