to read complaints and reviews, or file yours.Ordu Turkcell Mağazasından Aldığım Tecno Camon 40’te NFC Ve Wi-Fi Çalışmıyor
Ordu’daki bir Turkcell mağazasından satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonun hem NFC özelliği hem de Wi-Fi bağlantısı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. NFC hiç çalışmıyor, Wi-Fi ise sürekli kopuyor ve sağlıklı bir internet bağlantısı sağlayamıyorum.
Cihazı yeni almama rağmen bu temel özellikleri kullanamıyor olmak beni oldukça mağdur etti. Şu ana kadar ne teknik servise gittim ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm; sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek giderilmesini istiyorum.
Telefonumun gerekli kontrollerinin yapılıp, NFC ve Wi-Fi sorunlarının yetkili teknik servis tarafından onarılmasını, cihazın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ramazan E.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
