Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Mobile Ekran Işığı, Herhangi Bir İşlem Yapmasam Da Sürekli Yanıyor!

17 Ağustos 22:01
1.510

Hepsiburada üzerinden mi mağazası garantili olarak sıfır Tecno Spark 10 model telefonu yaklaşık 1 ay önce, 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ekran ışığı, herhangi bir işlem yapmasam da sürekli yanıyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncelleme ve yeniden başlatma gibi adımlar denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Telefonumun garantisi mevcut ve ürünüm sıfırdır. Şu ana kadar teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Sadece ekran ışığıyla ilgili bu problemi yaşıyorum ve çözüm için tarafınızdan destek bekliyorum. Sorunun giderilmesi veya gerekirse cihaz değişimi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

18 Ağustos 09:42 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

18 Ağustos 14:23

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Spark 10 Telefonumda Sürekli Kasma Ve Donma Sorunu Yaşıyorum

06 Ağustos 19:55
1.016
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Tekno Spark 10 Pro'da Arama Sırasında Sürekli Siyah Ekran Ve İletişim Sorunu

28 Ekim 19:39
1.843

Tecno Mobile Hiç Yazılım Güncellemesi Almadım

Harunegulderene
02 Ekim 16:39
3.240
Benzer Şikayet Yaz