Tecno Mobile tecno destek tecno spark

Tecno Mobile Spark 10 Pro telefonumun galerisi yaklaşık 4 aydır ara ara kendi kendine fotoğraf siliyor. Silinen fotoğraflar ne galeride ne de çöp kutusunda görünmüyor, yani tamamen kaybolmuş durumda ve bu durum benim için çok önemli anıları içeren görselleri kaybetmeme neden oldu. Bu yaşadığım soru...

Tecno Spark Slim model telefonu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün galerimi kontrol ettiğimde hiçbir işlem yapmadığım halde 25–30 civarında fotoğrafımın kendiliğinden silinmiş olduğunu fark ettim. Telefonda format, güncelleme, uygulama yükleme gibi ekstra bir işlem yapmadım, buna rağmen önemli anı...

Tecno Spark 7t model telefonumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve telefonun titreşim özelliği yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Ne arama geldiğinde ne de bildirimlerde, hiçbir şekilde titreşim devreye girmiyor. Cihazı ikinci el olarak aldığım için şu ana kadar herhangi bir teknik servise götürmedim v...

Tecno Spark 10 model telefonumda uzun süredir devam eden can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir açtığım tüm video ve müzik uygulamaları, herhangi bir uyarı vermeden kendi kendine bir anda duruyor. Youtube.com, müzik uygulamaları ve benzeri tüm uygulamalarda aynı durum tekrar e...

Tecno Spark telefonumda bulunan özel kasa bölümünün şifresini unuttum ve bu nedenle özel kasaya kesinlikle erişim sağlayamıyorum. 2025 yılından beri bu sorunla uğraşıyorum ve telefondaki bu alandaki verilerime ulaşamıyorum. Bu konuda destek almak için Tekno müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır ciddi donma sorunları yaşamaya başladım. Telefonuma arama geldiğinde ekran donuyor, klavyede mesaj yazarken takılıyor ve video izlerken de sürekli kasılma ve donmalar oluyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de te...

BİM’den yaklaşık 2 ay önce aldığım Tecno Spark 30 cihazım kutusundan eğik şekilde çıktı, buna rağmen kısa süre kullandıktan sonra cihazda açılıp kapanma sorunları başladı. Yaklaşık 1,5 aydır bu sıkıntıyı yaşıyorum ve son olarak cihazı garanti kapsamında KVK Ankara servisine gönderdim. Servis incele...

Tecno Spark 30c telefonumu Samsung Fit 3 akıllı bilekliğimle bir türlü eşleştiremiyorum. Galaxy Wearable uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen telefonda sürekli “Cihaza bağlanılamadı” uyarısı çıkıyor ve saat daha en baştan hiç kurulamadı. Ürünü aldığım ilk günden itibaren bu sorun devam edi...

Tecno Spark 20 model telefonumu kullanırken son 6 aydır ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Telefon aşırı derecede yavaş çalışıyor, uygulamalar çok geç açılıyor ve genel olarak donma problemleri ile karşılaşıyorum. Günlük, basit kullanımda bile akıcı çalışmıyor ve bu durum telefonu neredey...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu 10.12.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra telefonda ciddi ısınma sorunu yaşamaya başladım, yaklaşık 1 yıla yakındır bu sorun devam ediyor. Buna ek olarak son 9–10 aydır da ekranda sorunlar oluştu, kullanım deneyimimi oldukça olum...

Tecno Spark 10 Pro model telefonu kullanıyorum. Cihazda yer alan Sosyal Turbo özelliğini ayarlardan aktif ettiğim halde WhatsApp uygulamasında bu özellik görünmüyor ve herhangi bir Sosyal Turbo tuşu çıkmıyor. Üründe tanıtılan bu özelliği özellikle WhatsApp ile kullanmak istiyorum ancak şu anda hiç ...

Yaklaşık 1 ay önce, 28 Şubat tarihinde Türk Telekom mağazasından Tecno Spark Slim 5g model telefonu 30.000 TL bedelle taksitle satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri kamera uygulamasını açtığım anda ciddi kasma ve donmalar yaşıyorum. Yeni aldığım bir telefonda bu durumla karşılaştığım için he...

06.02.2026 tarihinde aldığım Tecno Spark GO 2 model telefonumda yaklaşık bir hafta sonra Wi-Fi ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Cihaz bazı zamanlarda hiçbir şekilde Wi-Fi ağına bağlanmıyor, “ağ özel bir nedenden dolayı bağlanamadı” şeklinde hata veriyor. Sadece kullandığım ağa değil, farklı ağlar...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 10 gündür parmak izi özelliği tamamen kayboldu. Daha önce uygulama kilidi koymuş ve bu uygulamalara parmak izi ile giriş yapıyordum, ancak şu anda ne parmak izi seçeneği görünüyor ne de uygulamalara girebiliyorum. Ekran kilidi deseni de aklımda olmadığı ...

Tecno marka Spark Slim 5g model telefonu 11.2025 tarihinde Samsun Media Markt mağazasından satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra özellikle Instagram hesaplarımda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Bu telefondan giriş yaptığım Instagram hesaplarım, girişten kısa süre sonra kapatıldı ve...

Tecno Spark ID model telefonu aldığım ilk günden beri, arama yaptığım tüm kişilerde görüşme sırasında otomatik olarak ses kaydı yapıldığını fark ettim. Bu durum her numarada aynı şekilde yaşanıyor ve telefonla yaptığım her görüşmenin iznim olmadan kaydediliyormuş gibi hissetmeme neden oluyor. Gizli...

Tecno Spark 9 Pro cep telefonu kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir telefonumda birçok uygulamada “uygulama durdu” şeklinde hatalar alıyorum. Özellikle Instagram, WhatsApp, Play Store, Getir ve X gibi sık kullandığım uygulamalara girmeye çalıştığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Telefonu yeniden başlattığ...

Tecno Spark GO 2024 model telefonumda Tecno ıd şifremi unuttuğum için yaklaşık 2–3 aydır şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum. E-posta adresimi giriyorum, sistem doğrulama kodu gönderildi diyor ancak mail adresime hiçbir kod gelmiyor, bu yüzden telefonu bir türlü sıfırlayamıyorum. Bu süre içi...

Tecno Spark 10 Pro marka telefonumda parmak izi okuyucusu hiçbir neden yokken aniden kayboldu ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı normal kullanırken bir anda parmak izi seçeneğinin tamamen ortadan kalktığını fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da teknik destek ile görüşme...

Tecno Spark Slim 5g km9 model telefonumda yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Rehberimde kayıtlı olmayan numaralar beni aradığında telefonum meşgul çalıyor ve bu kişiler bana hiçbir şekilde ulaşamıyor. Sadece rehberimde kayıtlı kişilerin aramalarını alabiliyorum. Bu durumun çözümü içi...

Tecno Spark Pro 40 model telefonumu aldığım günden beri e-Devlet uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. NFC özelliği açık olmasına rağmen kimlik okutma aşamasında sistem sürekli “kimlik doğrulaması olmadı, tekrar dene” hatası veriyor ve kimlik bir türlü okunmuyor. ...

Techno Spark Slim model telefonumda WhatsApp kullanırken, aynı kişiden gelen mesajlar sürekli yeni ileti gibi görünüyor ve sohbet akışı düzgün ilerlemiyor. Telefona sahip olduğum günden bu yana bu sorun devam ediyor ve mesajlaşma deneyimimi olumsuz etkiliyor. Uygulamada bir problem olabilir düşünce...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Tecno Spark 20 model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve bugüne kadar her gün aktif olarak kullandığım NFC özelliği 15 Ocak 2026 tarihi itibarıyla birden bire çalışmamaya başladı. NFC açık ve aktif olmasına rağmen hiçbir kartı okumuyor ve temassız ödeme yapamı...