Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tecno Spark Özel Kasa Şifremi Unuttum Ve Destek Çözüm Sunmadı

Tecno Spark telefonumda bulunan özel kasa bölümünün şifresini unuttum ve bu nedenle özel kasaya kesinlikle erişim sağlayamıyorum. 2025 yılından beri bu sorunla uğraşıyorum ve telefondaki bu alandaki verilerime ulaşamıyorum.

Bu konuda destek almak için Tekno müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunu çözemediler, uzaktan ya da başka bir yöntemle herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de önemli bilgilerime erişemiyorum.

Tecno’nun telefonuma uzaktan şifre sıfırlama desteği vererek özel kasanın tekrar açılmasını ve verilerime erişebilmemi sağlamasını talep ediyorum.

29 Haziran 15:18 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Mürsel A.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Mürsel
14 Ağustos 15:40

Sorunum hala çözülmedi arayıp bana ulaşamamışsınız bu yüzden şikayetimi geri çektim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasa Şifresi Nedeniyle Verilerime Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Tecno Zaman 20 Pro model telefonumun kasa şifresini yaklaşık 1 aydır unuttum ve cihazda önemli bilgilerim ile fotoğrafla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Hayalet Bildirim Sesi

Tecno MobileHayalet Bildirim Sesi

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

Spark 7T Logo
55
Tecno Mobile
Spark 7T
Detaylı İncele