"İlginiz için teşekkür ederim"
Tecno Mobile 5g
757 şikayet
Garanti Kapsamındaki Telefon İçin Ücretsiz Onarım Ve 43 Bin TL Ücret İptali
Tecno Phantom v2 Fold 5g model telefonumu 2025 Kasım ayında internet mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden ber...i sorunlar yaşıyorum ve aldığım için bin pişman oldum. Ürünüm halen garanti kapsamındayken iki kez KVK servisine gitmek zorunda kaldım. İlk servise gönderme sebebim, iç ekranı aça
Şarjda Aşırı Isınma Ve Çıt Çıt Sesleriyle Ayıplı Tecno Slim 5G
03.07.2026 günü Tecno Slim 5g model telefonu satın aldım. Eve geldiğimde telefonu şarja taktığım anda cihaz aşırı şekild...e ısınmaya başladı ve telefonun içinden çıt çıt şeklinde sesler geldi. Kısacası sıfır alınmış bir ürün olmasına rağmen daha ilk saat içinde böyle bir sorunla karşılaştım ve ürünü a
Ella Uygulaması Güncellenmiyor Ve Sürekli Bildirim Sorunu Telefon Kullanımını Etkiliyor
Tekno Camon 40 Pro 5g model cihazımda yüklü olan Ella uygulaması, telefonuma gelen son sistem güncellemesinden sonra gün...cellenmemeye başladı. Sürekli güncelleme bildirimi geliyor ancak güncelleme işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da alınmıyor. Sorun Mayıs ayından bu ya
Garanti Kapsamındaki Tecno Camon 40 Pro İçin Haksız Masraf Ve Yetkisiz Onarım
Tecno Camon 40 Pro 5G model cihazımı yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım a...rıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihazın IP68 ve IP69 gibi dayanıklılık sertifikalarına sahip olmasına ve ben de bu sertifikaların öngördüğü sınırları aşmama rağmen, cihaz
Media Markt'tan Aldığım Tecno Telefon Kısa Sürede Çoklu Arızalarla Bozuldu
Yaklaşık 3–4 ay önce Mersin Forum Media Markt mağazasından 26.500 TL ödeyerek Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satı...n aldım. Telefonda kısa sayılabilecek bir süre içinde birden fazla sorun ortaya çıktı. Öncelikle açma kapama tuşu bozuldu, ayrıca arka kapaktaki mat levha soyulmaya başladı. Bunun
Güncelleme Sonrası Performans Ve Şarj Sorunları
Tecno Camon 40 Pro 5g kullanıcısıyım. 16 Haziran 2025 tarihinde gelen günce...llemeyi yükledikten sonra telefonumun performansında belirgin bir düşüş yaş

Tecno Mobile Son Birkaç Gündür Ciddi Şebeke Sorunu Yaşıyorum
Tecno Spark Slim 5g model telefonumda son birkaç gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Cihazda takılı olan hatta hiçbir ...sorun olmamasına rağmen 4.5G bir anda gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen şebeke yok gibi davranıyor ve yaklaşık 3 gündür telefonu doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı hattı başka t
Tecno Mobile Muhatap Bulamıyorum
Tecno markasından almış olduğum Tecno Slim Spark 5g model telefonun arka kamerası çatladı. Cihazımı garanti kapsamında s...ervise göndermek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Firmanın çağrı merkezini 0850 822 38 88 numaralı telefondan defalarca aradım fakat telefo
WhatsApp Canlı Konum Sabit Kalıyor Ve Arka Planda Konum İzni Yok
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumda yaklaşık üç haftadır WhatsApp uygulamasında canlı konum/takip konumu özelliğini ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Karşı tarafa takip konumu gönderdiğimde konum sabit kalıyor, hareket ettiğim halde güncellenmiyor, bu yüzden karşı taraf beni takip edemiyor. Ayrı
Öne ÇıkanKonular
Android 16 Güncellemesi İçin Belirsiz Bekleyiş: Tecno Spark Slim 5G Güncelleme Sorunu
Tecno Spark Slim 5g (km9) model telefonumu Media Markt üzerinden aldım ve cihazım için Android 16 yazılım güncellemesini... 2026 yılının başından beri bekliyorum. Yaklaşık 5 aydır düzenli olarak güncellemeyi kontrol etmeme rağmen hâlâ herhangi bir güncelleme yayımlanmadı ve ne zaman geleceğine dair de
Media Markt’tan Aldığım Tecno Camon 40 Pro’da Sürekli Donma Ve Ses Kesintileri İşimi Engelliyor
Ankara Ankamall içinde bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu satın al...dım. Telefonda özellikle Instagram, WhatsApp, Facebook, TikTok gibi uygulamalarda video izlerken donma, takılma ve buna bağlı olarak ses kaymaları yaşanıyor. Bu sorunlar son 20 gün
Camon 40 5G’de Rahatsız Etme Özelliği Kapatılamıyor Ve Acil Güncelleme İsteniyor
Tecno Camon 40 5g cihazımda “Rahatsız Etme” özelliğini kapatamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu özellik açık kalıyor ve telef...onun ayarlarından defalarca kapatmayı denememe rağmen hiçbir şekilde devre dışı bırakılamıyor. Telefonu yeniden başlatma, ayarları kontrol etme gibi temel tüm adımları denedim anc
Yan Tuş Arızası Nedeniyle Haksız Ekran Darbe Ücreti Talebi
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Tecno Slim 5g marka telefonumun yan tuşunda arıza oluştuğu için cihazımı İstanbul Karta...l KVK yetkili servisine götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Telefonda sadece yan tuş ile ilgili bir problem olmasına rağmen, sanki ben telefonu düşürmüşüm ve ekranı kırmışım gi

Media Markt'tan Alınan Tecno Telefonun Görüşmede Kendiliğinden Sessize Geçmesi
Annem için Mart ayında Media Markt’tan Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldık. Ancak telefonla konuşurken her... görüşmede telefon kendiliğinden sessize geçiyor ve karşı tarafa sesim hiç gitmiyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır düzenli olarak devam ediyor ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanam
Normal Aramalarda Ses Gitmemesi Sorunu
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri norm...al telefon aramalarında karşı tarafa sesim gitmiyor. Ancak WhatsApp gibi internet tabanlı uygulamalarda yaptığım aramalarda hiçbir sorun yok, sadece normal hat üzerinden arama yapa
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!
Garanti Dışı Bildirilen Anakart Hasarı Ve 10 Bin TL Onarım Şartı
Tecno marka Spark Slim 5G (KM7K) model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Ankara’dan satın aldım, taksitlerim hâlâ devam ediy...or. Telefonda herhangi bir darbe, düşme ya da kullanımdan kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen kendi kendine ısınmaya başladı ve tamamen kapandı, bir daha da hiç açılmadı. Telefonu
Tekno ID Şifre Sıfırlama İşlemi Çalışmıyor
Tekno Spark 40 5g telefonumda kullandığım Tekno ıd hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 1 saat önce Tekno uygulam...ası üzerinden şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalıştım ancak şifremi bir türlü sıfırlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını takip etmeme rağmen işlem tamamlanmıyo
Camon 40 Pro’daki Tekrarlanan Servis Sorunu Ve IMEI Kapatma Riski
Tekno Camon 40 Pro 5g marka cep telefonumu işimde kullanmak için aldım ve severek kullanıyordum. Cihazda ilk olarak karş...ı tarafa ses gitmeme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu Antalya Muratpaşa’daki KVK yetkili servisine teslim ettim. Cihaz yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi anca
Tecno 10 Pro Sürekli Kapanıyor, Değişim Talep Ediyorum
Tecno 10 Pro 250 GB telefonum sürekli kendi kendine kapanıyor. Gün içinde defalarca kez bu sorunu yaşıyorum ve telefonu ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Telefonu A101’den satın almıştım. Daha önce bu cihazla ilgili olmasa da b
Tecno Phantom X2 5G Telefonumda USB Dosya Aktarımı Çalışmıyor
Tecno Phantom X2 5g model telefonumda yaklaşık 10 gündür USB ile bilgisayara bağlanırken sorun yaşıyorum. Telefona USB t...aktığımda yalnızca “USB’den şarj oluyor” uyarısı çıkıyor ve seçeneklere tıkladığımda dosya aktarımı seçeneğini seçemiyorum. Kullandığım kabloyu ve USB girişini başka cihazlarda sor
Camon 40 Pro'da Normal Aramalarda Flash Işığı Çalışmıyor
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu Vatan Bilgisayar mağazasından aldım. Cihazı ilk günden beri kullanmama rağmen, ge...len normal aramalarda arka taraftaki flaş ışığı hiçbir şekilde yanmıyor. Sadece arkadaki kırmızı bildirim ışığı yanıyor. Ayarlar menüsünde, sim ayarları ve arama ayarları içinde “
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99





















