to read complaints and reviews, or file yours.Ella Asistanı Türkçe Dil Seçeneği Sunmuyor, Sosyal Turbo’da WhatsApp Ses Değiştirici Yok
Tecno Camon 20s Pro 5g cihazımda yer alan Ella asistanda Türkçe dil seçeneği bulunmuyor. Telefonumun genel dil ayarlarını ve Ella ile ilgili ayarları detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen sadece İngilizce ve birkaç farklı dil çıktığını, Türkçe seçeneğinin ise hiç yer almadığını gördüm. Türkçe olarak kullanamadığım için asistanı verimli şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca cihazı alırken Sosyal Turbo özelliğiyle birlikte WhatsApp üzerinde sesimi değiştirebileceğim bir ses değiştirici fonksiyon olacağını düşünüyordum. Ancak ayarlarda hem “Ekstra Özellikler” hem de “Daha Fazla Özellik” gibi menüleri tek tek incelememe rağmen bu özellikler arasında ses değiştirici ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Sosyal Turbo başlığı altında da WhatsApp’ta ses değiştirme özelliğine dair hiçbir menü veya kısayol yer almıyor. Bu durum da ürünün beklentimi karşılamamasına neden oluyor.
Tecno’nun Ella asistana Türkçe dil desteği getirmesini ve Sosyal Turbo içinde WhatsApp’ta kullanılabilecek ses değiştirici özelliğinin cihazıma eklenmesini veya bu özelliklerin mevcut değilse bunun açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Tecno Camon 20s Pro 5g model telefonumda hem yazılım hem de performans tarafında beni rahatsız eden sorunlar yaşıyorum. Telefonda yer alan Ella yapay zeka özelliğinin Türkçe dil desteği bulunmuyor. Dil ayarları ekranında sadece English, English (Nigeria), English (India), Hausa, Français, Kiswahili ve Arabic gibi seçenekler görünüyor, Türkçe dil seçeneği yer almıyor. Ayrıca sosyal turbo özelliğinde de tanıtımlarda ve incelemelerde gördüğüm WhatsApp ses değiştirici özelliği cihazımda yok; ayarlar menüsünde sadece flaş ışığı bildirimi, arama kayıtları, gözetleme modu, çıkartma oluşturucu, WhatsApp durum ve WhatsApp’ı temizleyin gibi seçenekler bulunuyor.
Bunun yanında Geekbench testleri yaptığımda, sahip olduğu işlemciye göre düşük bir performans puanı aldığımı fark ettim; çok sayıda deneme yapmama rağmen maksimum 3207 puanını geçemedim. Bu telefonu Vatan Bilgisayar’dan aldım ve cihazı tercih ederken hem yapay zeka ve sosyal özellikler hem de performans anlamında belirli bir seviyenin üzerinde olacağını düşünerek seçim yaptım. Ancak şu an kağıt üzerindeki özelliklerle gerçek kullanım deneyimi arasında ciddi bir fark olduğunu görüyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Tecno’dan öncelikle bu yazılımsal eksiklikler ve performans konusuyla ilgili net ve gerçekçi bir açıklama bekliyorum. Eğer mümkünse güncellemeyle Ella’nın Türkçe dil desteğinin eklenmesini ve sosyal turbo özelliğindeki WhatsApp ses değiştirici fonksiyonunun cihazımda da aktif edilmesini istiyorum. Ayrıca cihazın işlemcisine uygun performansı verebilmesi için yazılımsal bir iyileştirme planlanıyorsa bununla ilgili de bilgilendirilmek istiyorum. Telefonda performansı gerçekten artırabilecek, herkesin bildiği basit önerilerden farklı, teknik olarak işe yarar ve uygulanabilir çözüm ve ipuçlarının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak, özellikler ve performans konusunda beklentilerimi karşılayacak somut adımlar atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
