4
Çözüldü
5 Eylül 16:065
"Müşteri hizmetlerinden figen hanıma çok teşekkür ederim konuyla ilgilendi aradan 1 saat sonra servis geldi ürünün kurulumunu yaptı mağduriyetim giderildi"
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tecna Numara 08502250352
6 şikayet
5
Çözüldü
Servis Hattına Ulaşılamıyor, Derin Dondurucu Kurulumu Gecikiyor
25 Ağustos 12:42641
"Şeyda hanım tarafıma ivedi şekilde dönüş yapmıştır. Ve kurulum için randevum oluşturulmuştur kendisine teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye’den Tecna marka Front model bir derin dondurucu satın ald...ım. 24.08.2026 tarihinden itibaren kurulum için verilen servis numarasını a
5
Çözüldü
Tecna Fırınımda Uzun Süredir Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum
13 Ağustos 10:49524
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce, haziran ayında İzmir’den satın aldığım Tekna marka fırı...nımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırın çalışmaya başladıktan y
5
Çözüldü
5 Ağustos 14:356
"Şeyda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Bedriye şikayetini yayından kaldırdı
Teslimat Tarihi Değişikliği Ve Kurulum Servisinin Cevapsızlığı
17 Temmuz 16:13573
"Kurulum için teşekkürler mağduriyetimiz giderildi."
Tecna resmi mağazasından, Hepsiburada üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde Tecna Tf 603hb Turbo Fanlı 3 Gaz + 1 Hotplate ...ocaklı tam boy fırın satın aldım. Siparişi verirken tahmini teslimat tarihi 4 Temmuz 2026 olarak görünüyordu, bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi tamamladıktan sonra tah
1
Yetkili Servisin Kurulum İhmali Derin Dondurucunun Kullanılamamasına Ve Gıda Bozulmasına Neden Oldu
12 Haziran 21:241.115
"Samsung 1 numara harika bir marka serviside firmada ürettikleri ürüne sonuna kadar sahip çıkıyorlar."
Pazar günü Tecna marka bir derin dondurucu satın aldım ve ürün salı günü Osmaniye Merkez’deki adresime teslim edildi. Te...slim edildiği günden bu yana kurulumun yapılması için yetkili servisi sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Salı gününden beri aradığım yetkili
Marka Profili
Tecna 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67