to read complaints and reviews, or file yours.
06/08/2025 tarihinde son dört hanesi 8031 olan TEB Platin Troy kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1180 TL üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Ekonomik olarak Zorlu bir dönemde, bu tür yüksek masrafları karşılamak oldukça güç. TEB ile uzun yıllardır çalışıyorum; tl ve döviz hesaplarım aktif ve tüm kredi k
TEB’e ait Troy logolu ve sonu 4996 ile biten kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. ...Kartı çok aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen yüksek tutarda bir aidat kesintisi yapılmasını haksız buluyorum. Aidat kesintisinden sonra TEB müşteri hizmetleriyle görüşerek iad
"Teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulamasında Troy bankamatik kartı için “1.000 TL Tro...y bankamatik kartı harcamasına 500 TL puan” şeklinde bir kampanya gördüm. B
23.12.2025 tarihinde sonu 0931 ile biten TEB Bonus Troy kredi kartıma 660 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüke
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum CepteTeb Bonus Troy kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanırken yıllık aidat konusunda böyle bir ücretle karşılaşacağım açık ve net bir şekilde belirtilmemişti. Düzenli olarak kul
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
TEB Bankası’nın CepteTeb uygulaması ilk çıktığında düzenlediği kampanya kapsamında, belli sayıdaki müşteriye tanınan “öm...ür boyu aidatsız CepteTeb kredi kartı” hakkını kazanan ve bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Bu kampanya ve düşünce için başta bankaya teşekkür etmiştim, çünkü kartı h
TEB’in Troy karta özel “kişiye özel 500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyasına Aralık ayında mobil şube üzerinden katıld...ım. Kampanyaya katıldığımda ayrıca müşteri temsilcisini arayıp kampanyanın kartıma tanımlı olduğunu özellikle teyit ettirdim. Ardından kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 500
TEB kredi kartımı çok uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Sonu 0029 ile biten Bonus Platinum Troy kar...tım ile ilgili olarak 4 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu ücretle
Yaklaşık 12 yıldır TEB Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinde kart aidatı adı altında 660 TL kesinti... yapılmış, ben bu kesintiyi 7 Ocak’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyoru
CepteTeb kredi kartıma tanımlanan “Size Özel 1.000 TL Bonus” kampanyasına 1...5 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında 3 Aralık–31 Aralık
"İlginiz için teşekkürler"
TEB Bonus kredi kartıma (Troy) ilişkin bir Bonus sorunu yaşıyorum. 08.01.20...26 tarihinde tarafıma 200 TL Bonus yüklendiğine dair bilgilendirme mesajı g
"Teşekkür ederim sorunumun giderilmesinde yapıcı çözümler getirildiği için."
3 Ocak 2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden “Size özel bir teklifim...iz var” başlığıyla sunulan “Troy Kart’a Özel Her Harcamanıza %50, Toplamda
"Teşekkürler"
Türkiye Ekonomi Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasında Troy bankamatik ...kartı için “1.000 TL Troy bankamatik kartı harcamasına 500 TL puan” şeklind
"Teşekkür ederim TEB. Demek ki sizin gibi banka ile çalışmakla doğru karar vermişim."
TEB Dijital Troy kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu kartı ilk ke...z yıllık kart ücreti yansıtılmış olarak görüyorum ve ekstrede bu ücreti fark edince hemen itiraz etmek için bankayla iletişime geçtim. TEB müşteri hizmetlerini arayarak ücretin ip
TEB tarafından verilen, sonu 7497 ile biten TEB Troy kredi kartımı, bankanı...zla çalışmaya başlarken kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilerek kul
CepteTeb’in Troy banka kartı kampanyasından faydalanmak için birkaç gündür uğraşıyorum; ancak sistem bir türlü Troy özel...likli kart başvurusu yapmama izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden Troy banka kartı seçmek istediğimde kart tipi otomatik olarak Mastercard olarak değişiyor ve Troy seçeneğini ak
TEB Bankası’na ait TEB Troy kredi kartımın tüm borcunu tamamen kapatmama rağmen kartım 3 gündür hâlâ kullanıma açılmadı.... Gecikmeli ödemelerde faizi hemen işletip tahsil etmeyi bilen banka, borç bittiği halde kartı zamanında açmayarak beni mağdur ediyor. Normalde borç ödendikten sonra kartın kısa sü
TEB nezdinde dijital şube üzerinden açılmış hesabım için Troy özellikli banka kartı talebinde bulunmak istedim; ancak mo...bil uygulama üzerinden başvuru yaparken kartın Troy özellikli olup olmadığını kendim seçemiyorum. Uygulamayı güncellememe rağmen bu sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımd
"Teşekkürlerteşekkürler"
TEB Bankası’nda sade kredi kartım varken, bilgim ve onayım olmadan Troy kar...t gönderdiler. Bu kartın şifresini almaya çalışırken kartın arkasındaki güv
Sonu 3193 ile biten TEB Bonus Kart Emekli Troy kredi kartımda harcamalarım sonucunda kazandığım 250 TL tutarındaki Bonus... puanlarımın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 10 gün içinde silindiğini gördüm. 28 Aralık tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde Bonus bakiyemin azaldığını f
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartımın sonu 8202 ile biten kartına, 02.12.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yılki kart aidatı kesintisinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100