to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan TCL 65 p735 model televizyon ve ses sistemi satın aldım. Ürünü almadan önce oldukça araştırma yapmış, iyi bir tercih yaptığımı düşünmüştüm ancak keşke almasaydım diyorum. Kısa süre önce evde elektrik gidip gelmesinin ardından televizyonun LED barları yandı ve şu a...
TLC marka 65P6K model televizyon satın aldım ancak yaklaşık bir haftadır kurulumu için yetkili servisi bekliyorum. 20 Şubat Cuma günü telefon üzerinden servis kaydı oluşturdum fakat o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kahramanmaraş Afşin’de ikamet ediyorum ve sırf kurulum yapılmad...
BİM'den aldığım TCL 43S59K kodlu TV'nin bugün 17.02.26 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı TV nin çok ağır çalıştığını beğenmediğimi söyledim görüntü kaliteside ve akıcılık çok kötü iade etmek istiyorum dedim daha kutu yeni açıldı kabul etmediler bu markayı tercih ederken 2-3 kere d...
N11 üzerinden almak istediğim TCL 65C8k model televizyonla ilgili ürünün yazılım güncelleme süresini öğrenmek için 16 Şubat 2026 saat 15:10 civarında TCL müşteri hizmetlerini aradım. Pahalı bir ürün olduğu ve markadan markaya güncelleme süreleri değiştiği için, bu bilgiyi net olarak almadan sipariş ...
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım TCL 55C715 model QLED televizyonum, Ocak ayı sonlarına doğru bir anda karardı; ses gelmesine rağmen görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine TCL yetkili servisini aradım, geldiler ve LED barların değişmesi gerektiğini söyleyip televizyonu servise aldılar. Üç gün sonra beni a...
TLC marka bir televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ekranda kararma ve karalama şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımın garanti belgesi mevcut olduğu için yetkili servise başvurdum. Servis eve gelerek televizyonu inceledi, sorun olduğunu teyit etti ve benden televizyonun seri numarasını...
17 Ocak Cumartesi günü Ankamall AVM içindeki Teknosa bayisinden, personelin özellikle övmesi üzerine TCL 65P7K model televizyon satın aldım. Ürünün bir gün sonra kargoya verileceği söylendi ancak televizyon iki gün sonra teslim edildi, bunu normal karşıladım. Asıl sorun, kurulum sürecinde başladı. ...
17 Ocak 2026 tarihinde TCL Konya yetkili servisi Çakmak Bilişim’den gelen montaj personelinin televizyon montajı sırasında sergilediği tavırdan dolayı şikayetçiyim. Sıfır aldığım ürüne son derece özensiz davrandı, adeta değersiz bir eşya gibi muamele etti ve montajı büyük bir aceleyle yaptı. Televi...
Hepsiburada üzerinden TCL 55T8C model televizyon satın aldım. 9 Ocak’tan beri kurulum yapılması için bekliyorum ancak yetkili servis bir haftadır ne aradı ne de eve gelip kurulumu gerçekleştirdi. Müşteri hizmetlerini 0 (850) 209 98 25 numaralı hat üzerinden 10’dan fazla kez aradım, her seferinde “...
31.12.2025 tarihinde TCL 65P7K televizyonu teslim aldım ve aynı gün TCL müşteri hizmetleri üzerinden kurulum için servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan 3 iş günü, 2 tatil günü olmak üzere toplam 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne arandım ne de bilgilendirildim. ...
Hepsiburada üzerinden 23 Aralık tarihinde TCL 50t6c model televizyon satın aldım. 27 Aralık’ta İstanbul Pendik’teki adrese kurulum için teknik servis geldiğinde, ekranın sol köşesinde belirgin bir gölgeleme olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu gördük. Teknik ekip, ürünün ayıplı olduğunu TCL merkeze ile...
TCL 55c655 model televizyonu yaklaşık üç ay önce aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizyonun kasma problemleri başladı ve son iki aydır bu sorun giderek artarak devam ediyor. Uydu yayınında belirgin kasmalar oluyor, ayrıca uydu yayını günde 2–3 kez tamamen gidiyor ve 3–5 dakika sonra y...
Kocaeli Gebze Vatan Bilgisayar mağazasından 1 Aralık’ta TCL 65c935 model televizyon satın aldık. Mağazada ürünün ekranı, netliği ve görüntü kalitesi son derece iyi görünüyordu, çalışan arkadaş da bu yönde övgüyle anlattı. Bu nedenle özellikle görüntü kalitesine güvenerek ürünü tercih ettik. Kurulum...
TCL 58P733G marka Google TV’m arızalanıp servise gittikten sonra 20 iş gününü geçtiği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürünün yenisi ile değişimine karar verildi. 28.11.2025 tarihinde çıkan bu karara rağmen yaklaşık 17 gündür televizyonumun değişimi yapılmadı. Bu süreçte TCL iletişim ekib...
07 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle Ergazi Mahallesi Batı Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından, evdeki eski televizyonumuz kırıldığı için acil olarak TCL 56 ekran televizyon satın aldık. Eski televizyonumuz kırıldığı için yeni televizyona hemen ihtiyacımız vardı, bu nedenle ürünü hiç beklemeden al...
TCL 75P8K model televizyonu 26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak evime teslim edildi ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihazda elektrik kaçağı olduğu tespit edildi ve ürünün ayıplı olduğu servis tarafından...
Media Markt mağazasından satın aldığım TCL 55C7K model televizyon için yaklaşık 2 gün önce TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde arayan olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve televizyon evin ortasında k...
"Teşekkürler"
Bilkom TCL Televizyon servis kısmı gerçekten evlere şenlik. Bu kadar televizyon satıp bu kadar ilgisiz ve bilgisiz müşteri hizmetlerini nasıl çalıştırıyorsun uz anlamıyorum. Televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda kararma sorunu yaşıyorum. Daha 1 yıl kullanmadan kullanım süresi çok kısa olmasına ra...
"TCL Erzurum kardeşler elektronik teknik servis cavat beye teşekkürler mükemmel ilgili alakalı bir servis sorunum çok uzun sürdü ama cavat bey ve TCL müşteri hizmetleri ilgisi sayesinde ürün değişimi sağlandı sonuç olarak mutlu olduk bu arada şikayetim var kurucusu ve ekibinede bir teşekkürde onlara"
Yaklaşık 2 hafta önce TCL 65c635 model televizyonumun kumandasında ara ara takılmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine TCL müşteri hizmetlerini aradım, bana Ankara servis numarasını verip orayı aramamı söylediler. Verilen numarayı aradığımda ise Arapça konuşan bir hatla karşılaştım, hiçbir şekilde i...
Başlık: Acil kurulum desteği istiyorum acil! 18.11.2025 tarihinde TCL 75P8K model televizyonumun kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Ürünü satın alırken hem TCL markası hem de yenilikçi teknolojiler konusunda tüm satış noktaları ve temsilciler tarafından olu...
11.11.2025 tarihinde satın aldığım TCL 32 S5400AF 80 ekran televizyonun kurulumu için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bugün itibariyle hâlâ servis gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Çorum Osmancık. Sipariş numaram: 4178245719. Televizyonun ücretini 7.722,15 TL olarak ödedim ve ürün k...