Satın Aldığım Televizyonun Arızası Giderilmiyor, Servis Destek Vermiyor

Ağustos ayında BİM mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyonda ses var fakat görüntü yok ve ekranda oynama p...

Ağustos ayında BİM mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyonda ses var fakat görüntü yok ve ekranda oynama p...

25 Eylül 2025 tarihinde BİM’den 18.900 TL ödeyerek TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Üründe herhangi bir teknik arıza olmamasına rağmen, görüntü kalitesini beğenmedim; ekranın canlılığı düşük ve mat bir görüntü var. Bu nedenle, geçtiğimiz cuma günü iade talebinde bulundum ancak tarafıma herhan...

19.09.2025 tarihinde TCL 55V6B model televizyonumun yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece bir gün sonra, 20.09.2025 tarihinde ofise geldiğimizde televizyonun duvar aparatından ayrılarak yere düştüğünü ve ekranının tamamen kırıldığını gördük. Montajda yeni alınan aparat kullan...

16.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyubiye’deki BİM mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Kurulum için aynı gün yetkili servise başvurdum ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 2-3 gün içinde gelecekleri söylendi, faka...

05.09.2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Kurulum için 08.09.2025 tarihinde saat 18.00-20.00 arasında randevu verildi, ancak servis (Uğur Elektronik – 02862147711) belirtilen saatte gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana toplam 4 iş günü geçti v...

07/09/2025 Tarihinde İstanbul/Ataşehir İçerenköy’de nir BİM mağazasından TCL marka 55V6B model bir televizyon satın aldık. Yetkili servise kurdurduk 2. Günün sonunda TV de ekranda ışık kırılmalarına maruz kaldık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık kendileri servis yönlendirdiler. Daha iki gün...

TCL 55V6B model televizyonu yaklaşık bir ay önce Artvin Arhavi’deki BİM şubesinden 4 taksit ile satın aldım. Şehir dışında olduğum için televizyonu yeni kullanmaya başladım. Ancak ekran kalitesi beklediğimden çok kötü; görüntü sürekli bulanık ve eski 12 yıllık televizyonumun bile görüntüsü bundan da...

BİM online mağazasından TCL 55V6B televizyon aldım. 1 haftadır kurulması için bekletiliyorum. Asla geri dönüş alamadım. Telefonda, 'Servis sizi arayacak, bilgileriniz alındı' deniliyor. Ama henüz arayan olmadı. Bu arada iade sürem doluyor, bilerek bekletiliyorum galiba.

19.08.2025 tarihinde Orhangazi BİM mağazasından TCL 55 ınc UHD Google TV 55V6B model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında 2 hafta içinde iade hakkım olduğu belirtildi. Ancak, televizyonun kurulumu için yetkili servisin Gemlik’ten geleceği söylendiği halde, bugüne kadar (01.09.2025) hiçbir şe...
15 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, kurulumu yetkili servisin yapması gerektiği için servisin gelmesini bekledim. 16 Ağustos 2025 günü TCL yetkili servisi kuruluma geldiğinde, kutuyu açar açmaz televizyonun ekranının kırık olduğunu t...



09.02.2025 tarihinde Samsun /Bafra ilçesinde İshaklı Mahallesi Ulubatlı Hasan Sokakta Bulunan BİM mağazasından TCL 55v6b model Televizyon aldık. Aynı gün içerisinde. TCL. Firmasını arayıp Randevu oluşturduk. 10.02.2025 tarihinde TCL firmasının Bafra'da bulunan servisi keskin elektronik kurulum için ...