Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

BİMden Alınan TCL TVnin Görüntü Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

09 Ekim 19:31
12.670

25 Eylül 2025 tarihinde BİM’den 18.900 TL ödeyerek TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Üründe herhangi bir teknik arıza olmamasına rağmen, görüntü kalitesini beğenmedim; ekranın canlılığı düşük ve mat bir görüntü var. Bu nedenle, geçtiğimiz cuma günü iade talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

BİM müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, TCL yetkili servisinden rapor almam gerektiği belirtildi. Yetkili servise başvurdum, evime gelip televizyonu incelediler fakat bu konuda rapor verme yetkilerinin olmadığını söylediler. Ürünüm 2 yıl garantili ve faturası, fişi elimde mevcut.

Koşulsuz iade talebimin en kısa sürede yerine getirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!

25 Ağustos 10:55
18.113
Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!
Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!
Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!
Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!
+3
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan TCL Televizyonda Sürekli Bulanık Ekran Sorunu Yaşanıyor

05 Eylül 20:29
20.843
Yeni Alınan TCL Televizyonda Sürekli Bulanık Ekran Sorunu Yaşanıyor

TCL Televizyon Kumandası Arızası Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

17 Ekim 14:38
10.118
Benzer Şikayet Yaz