Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33905012
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

BİMden Alınan TCL TVnin Görüntü Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Osman
TCL Televizyon
09 Ekim 2025 19:31
22.523

25 Eylül 2025 tarihinde BİM’den 18.900 TL ödeyerek TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Üründe herhangi bir teknik arıza olmamasına rağmen, görüntü kalitesini beğenmedim; ekranın canlılığı düşük ve mat bir görüntü var. Bu nedenle, geçtiğimiz cuma günü iade talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

BİM müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, TCL yetkili servisinden rapor almam gerektiği belirtildi. Yetkili servise başvurdum, evime gelip televizyonu incelediler fakat bu konuda rapor verme yetkilerinin olmadığını söylediler. Ürünüm 2 yıl garantili ve faturası, fişi elimde mevcut.

Koşulsuz iade talebimin en kısa sürede yerine getirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Atınç
Atınç
Benzer Şikayeti Var

Bende aynı durumdayım TV bu kadar berbat bir görüntü veremez. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Firmanın umurumda değil...

BİMden Alınan TCL TVnin Görüntü Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
BİMden Alınan TCL TVnin Görüntü Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
bimden-alinan-tcl-tvnin-goruntu-kalitesi-ve-iade-surecinde-yasanan-sorun-4.jpg
bimden-alinan-tcl-tvnin-goruntu-kalitesi-ve-iade-surecinde-yasanan-sorun-3.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!

profile
Hasan
TCL Televizyon
25 Ağustos 2025 10:55
21.775

15 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, kurulumu yetkili servisin yapması gerektiği için servisin gelmesini bekledim. 16 Ağustos 2025 günü TCL yetkili servisi kuruluma geldiğinde, kutuyu açar açmaz televizyonun ekranının kırık olduğunu t...

Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!
Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!
Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!
Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!
+1
kirik-televizyon-icin-kimse-sorumluluk-almadi-6.jpg
kirik-televizyon-icin-kimse-sorumluluk-almadi-4.jpg
1 Destek
3 Yorum
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan TCL Televizyonda Sürekli Bulanık Ekran Sorunu Yaşanıyor

profile
Muhammet
TCL Televizyon
05 Eylül 2025 20:29
24.512

TCL 55V6B model televizyonu yaklaşık bir ay önce Artvin Arhavi’deki BİM şubesinden 4 taksit ile satın aldım. Şehir dışında olduğum için televizyonu yeni kullanmaya başladım. Ancak ekran kalitesi beklediğimden çok kötü; görüntü sürekli bulanık ve eski 12 yıllık televizyonumun bile görüntüsü bundan da...

Yeni Alınan TCL Televizyonda Sürekli Bulanık Ekran Sorunu Yaşanıyor
2 Destek
8 Yorum

TCL Televizyon Kumandası Arızası Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

profile
Arefe
TCL Televizyon
17 Ekim 2025 14:38
17.204

TCL 55V6B model televizyonu 1 hafta önce BİM Düzce Fevzi Çakmak Mahallesi şubesinden satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Ancak, televizyonun kumandası daha ilk haftadan iki kez arıza yaptı. İlk arıza ertesi gün yaşandı; televizyonu açıp kapatınca sorun geçici olarak düzeldi. Fakat birkaç gün sonra ...

Öne Çıkan Konular

TCL Televizyon 55V6B TCL Televizyon 55V6B tcl yetkili servis TCL Televizyon ekran TCL Televizyon garanti TCL Televizyon kalitesi TCL Televizyon müşteri hizmetleri TCL Televizyon servisi TCL Televizyon tcl 55v6b TCL Televizyon tcl yetkili servis
TCL Televizyon
55V6B
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz