TCL Televizyon Yeni Alınan TCL Televizyonda Sürekli Bulanık Ekran Sorunu Yaşanıyor

Muhammet · 2025-09-05T20:29:34+03:00

TCL 55V6B model televizyonu yaklaşık bir ay önce Artvin Arhavi’deki BİM şubesinden 4 taksit ile satın aldım. Şehir dışında olduğum için televizyonu yeni kullanmaya başladım. Ancak ekran kalitesi beklediğimden çok kötü; görüntü sürekli bulanık ve eski 12 yıllık televizyonumun bile görüntüsü bundan daha iyiydi. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve sürekli aynı şekilde bulanık görüntü alıyorum. Henüz teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Televizyonun garanti belgesi ve faturası elimde. Seri numarası ve diğer bilgiler de mevcut. Ürünün iadesini ya da ekran kalitesi düzgün, aynı segmentte bir televizyon ile değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Muhammet

TCL teknik desteği aradım servistende arandım inşallah mağduriyetim giderilir. Bakacağız göreceğiz

Muhammet

TCL firması ayıplı malını kabul etmeyecek gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gideceğe benziyor bu iş Para kolay kazanılmıyor

Muhammet

Merhaba 2. Kere çağrı merkezini aradım ve teknik servisin sorunumu çözmediğini ve sorunumun devam ettiğini dile getirdim TCL teknik destek tekrardan arıza kaydı açmasına rağmen ne gelen var ne giden. Sonuç: Kocaman bir pişmanlık... Hayatımda ilk defa bilmediğim markayı aldım ve sonu hüsran Açıkçası TCL pişmanlıktır.

Muhammet

2. Defa arıza kaydı açmama rağmen ne gelen oldu NASA arayan TCL markanın pişmanlık olduğunu bir kez daha anlamış oldum bir daha asla almam aldırmam!

Muhammet

Kaç ay oldu Tenezzül esip TCL arama bile aramadı Yazıklar olsun Hakkım helal değildir bilesin TCL ve çalışanları

Yorumlar (8)

Hamza

Youtube.com vs girdiğinde de aynı mı yoksa canlı TV mi bulanık canlı TV de HD olan kanalları izleyin yayın kalitesi düşük olabilir.

Carli

Selam arkadaşlar bir şey ucuzsa onda vardır bir şey ben samsuğ @LED aldım 55inç 34 bin tl biraz fazla ama 10 numara televizyon tavsiye ederim hem çok hızlı hem ayna gibi ekran TCL Hi Level Grundig fijitsu axsen bunlar elinizde patlar saygılar

Yeni Alınan TCL Televizyonda Sürekli Bulanık Ekran Sorunu Yaşanıyor

Burak

Bizdebizde yasiyoruxyasiyorux aynı durumu

Uğur

Aynı durumu bizde yaşıyoruz. Yaklaşık 1 ay önce BİM den aynı marka model televizyon aldım. Hafif yandan bakınca insanların yüzleri soluk görünüyor. Bilseydim almazdım.

Ahmet

Sebebini açıklıyorum çözüm yok Çünkü kullanılan panel va panel ne yazık ki va panel de bu sorunlar her marka TV mevcut alırken iyi araştırma yapılıp hangi panel kullanıyor diye bakip alsaydınız bu sorunu yaşamazdınız bu bir arıza veya ayıplı mal değil va panel artışı ve eksi yönü ne yazık yüksek kontrast iyi siyahlar ama izleme acısından düşük bir panel va panellerin gelişmiş daha kaliteli olanları var mı var tabi oda fiyatları daha yukarıda o yüzden ne kadar para o kadar kalite.

Kadir

Çağrı merkezi ile iletişime geçiniz ve teknik servis sizinle iletişime geçecektir ve sorunu görüntüleri dediğiniz gibi sorunlu ise gereken ne ise yapacaktır bu tür sorunları buradan çözmeye çalışırken önce çağrı merkezi sonra teknik servis ten iletişim kurabilirsiniz çözülmez ise buradan çözmeye çalışırsınız iyi günler

Kezban

Kesinlikle servis yardımcı olmadı. Performansa göre televizyon deyip gitti asla kabul etmiyor servis. Eğer arızalı diye rapor verse BİM alacak ama servisxrapor vermiyor aynı sorun bende de var görüntü berbat

Muhammet

Şikayet Sahibi

Teknik servis geldi kontrollerini sağladı Bakalım sonuç ne çıkacak

Sen ne düşünüyorsun?