to read complaints and reviews, or file yours.1
TCL Electronics Ses Sistemim Yaklaşık 4 Aydır Çalışmıyor
Tolgahan
TCL Electronics29 Ocak 15:42239
TCL marka S643W model ses sistemim yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Bunun üzerine yaklaşık 1,5 ay önce yetkili servise başvurarak ürünün değişimini talep ettim. Değişim işleminin distribütör firma tarafından onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün gönderilmedi.
Bu süreçte distribütör ile direkt görüşme sağlayamadım. TCL yetkili servisini defalarca aradığım halde sadece “geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Onayı verilmiş olan değişim işleminin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve TCL S643W ses sistemimin bir an önce yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
