Tchibo Cafissimo Espresso Makinemde Tuşlar Çalışmıyor, Destek Bekliyorum

Tchibo Cafissimo Espresso model cihazımı uzun süredir kullanmıyordum, ilk kez tekrar kullanmak istediğimde sorun yaşadım. Cihazın sadece açma-kapama ve buhar tuşları çalışıyor, diğer tuşların ışıkları ise ilk açılışta yanıp hemen sönüyor ve sonrasında hiç yanmıyor. Fişi çekip tekrar taktım ancak sorun devam ediyor.

Cihazı 2017 yılında yurt dışından almıştım ve elimde herhangi bir garanti belgesi ya da fatura bulunmuyor. Şu ana kadar Tchibo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Cihazım için uygun bir yönlendirme veya mümkünse tamir konusunda destek rica ediyorum.