to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler problemi ilgiyle çözdüler."
15 Şubat 2026 günü Eskişehir Espark AVM’deki Tchibo mağazasından kahve öğütücü ve yanında çekirdek kahve aldım. Mağaza çalışanı, bu makinenin espresso...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 15.51’de Tuzla Port mağazanızdan ilk kez Barista Espresso 1 kg çekirdek kahve satın aldım. Kızıma kahve makinesi hediye ettiğim için birlikte mağazada bulunuyorduk ve kahveyi de beraberinde aldık. Ancak kızım kahveyi sevmediği için, mağazadan çıkmadan ve paket hiç açılma...
"Çok tesekkut ederim çok ilgi ve alakalı davrandığınız için"
"Buradaki şikayet sonucumda aynı gün firma yetkilisi tarafından arandım ve teknik servise yönlendirildim. Tamir bakım öncelikli tercihim olduğundan ücretsiz kargo ile firmaya ilettim. Ertesi gün süreç ile detaylı bilgilendirildim. Bugün itibarıyla cihazım iş yerime ulaştı. 5 gün içinde, farklı şehirler olmasına rağmen, sorunum çözüldü. Hem sıcaklığı hem de süt köpürtme özelliği (fazla sıvı almıyor) şu an gayet iyi. Teşekkürler."
1 Ekim 2024 tarihinde İzmir Agora AVM'deki Tchibo mağazasından, Dünya Kahve Günü kapsamında aldığım Lapressa espresso makinesi beklentilerimi karşılam...
Tchibo Caffisimo Espresso makinesi kullanıyorum. Bugün espresso hazırlamak istediğimde makine çalıştı ve motor sesi geldi; ancak kahve fincana değil, alt hazneye aktı. Aynı sorunu filtre kahve hazırlarken yaşamıyorum, sadece espresso yaparken bu problem ortaya çıkıyor. Kireç temizliği yaptım; ancak ...
Tchibo Cafissimo kahve makinem kireç arıza ikazı vermesi nedeniyle kullanım kılavuzundaki kireç arındırma talimatını uygulama çalıştım ancak bir türlü kireç arındırma başlamıyor. Şu an kırmızı ikaz ışığı yanıp yanıp sönmekte ve espresso (beyaz) düğmesi sabit olarak yanmakta. Konu hakkında yardımcı o...
1 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Tchibo Lapressa espresso makinesi sütü asla krema yapmıyor. Sütü sadece ısıtıyor. Sütü krema yapmayacaksa ne anlamı var makinenin? Başka kullanıcıların da aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Krema yapan Tchibo kahve makinesi olmadığını söylüyorlar. Ve bazen de espre...
Tchibo Lapressa modeli espresso makinesi asla sütü krema haline getirmiyor. Teknik olarak mı yapamadık dedim, profesyonel barista arkadaşıma da denettim, o da aynı şekilde krema haline getiremedi. Aynı ürüne sahip olan arkadaşımda da aynı problem var. Ürünü anlattıkları gibi değil, anlatılan özellik...
Caffisimo Compact espresso makinem suyu alt ızgaraya veriyor. Kahve yapamıyorum. Tchibo servisini aradım. Geri döneceğiz dediler, dönmediler. Makinemi çöpe atmak istemiyorum. Tchibo ekibinden destek bekliyorum. Lütfen bu sorunun nasıl çözüleceği hakkında beni bilgilendirin.
Tchibo Esperto Latte espresso makinesini 1 Mayıs 2024'te satın aldım. Bugünün tarihi ise 11 Mayıs 2024 Cumartesi. Yani sadece 11 gündür kullanıyorum. Espresso yapmak istediğimde makine su vermeyi kesmiyor. Fabrika ayarlarına döndürüp tekrar denediğimde de sadece bir kere espresso verdi. Sonra yenide...
Media Markt'tan 2 Mart tarihinde aldığım Tchibo Esperto espresso makinesi, 3-4 kullanımdan sonra ışıkları sönmeden doğrudan yanıyor ve kahve basmıyor. Bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Aldığım ilk günden beri altından su sızdırıyor, nedenini anlayamadığımız bir şekilde. Çok hevesle aldığım bu ürün,...
Tchibo internet sitesinden espresso makinesi aldım. Ürün anlatılan özelliklerde değil. Oyuncak gibi. Süt köpürtecek güçte bile değil. Müşteri hizmetlerini aradım. 90 günlük iade ve değişim vaatlerini hatırlattım. Ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. "Kurumsal bir mağaza ürünleri ne kadar kötü ol...
17.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM'den 8.100,00 TL'ye Tchibo-Lapressa marka espresso makinesi eşim tarafından hediye olarak alındı. Farklı bir ürünü tercih ettiğim ve makinenin kullanımının zor olacağını düşündüğüm için ertesi gün iade etmek üzere mağazaya eksiksiz şekilde geri götürdük....
Merhaba, 17.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM'den 8.100,00 TL'ye Tchibo-Lapressa marka espresso makinesini eşime hediye olarak satın aldım. Eşim farklı bir markanın ürününü daha çok beğendiği ve kullanamayacağını belirttiği için, ertesi gün mağazaya iade etmek üzere aynı şekilde ve eksiksi...
639576907 sipariş numarası ile 24.10.2023 tarihinde Tchibo internet sitesinden '377042 - Esperto Latte Tam Otomatik Kahve Makinesi Antrasit' model kahve makinesi satın aldım. Kahve makinesini birkaç kez kullandıktan sonra, ilk kahvenin sıcak olmadığını, ikinci kahveden sonra sıcak kahve yapabildiğim...
Tchibo Coffissimo espresso makinesi kullanıyorum ve Durgol ile kireç temizleme yaptıktan sonra makine kahve vermemeye başladı. Sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor. Acil çözüm lütfen, bir fikri olan var mı? Ne hevesle almıştım ben bu makineyi, ağız tadıyla içemiyorum bile.
Tchibo kendi internet sitesi üzerinden baktığım zaman yeni çıkan Lapressa manuel espresso makinesi lansman fiyatı yazıp 6 bin gözüküyorken sepete ekleyip almak istediğim zaman da 7500 olarak görünmekte ve ürün düşmemektedir. Bunu müşteri hizmetlerine mail yazdım. Bildirdim site üzerinden düşmüyor ya...
Tchibo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
