Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Tchibo Espresso Makinesi: Beklentileri Karşılamayan Bir Deneyim

profile
Zeynep
03 Mart 2025 12:26
964

1 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Tchibo Lapressa espresso makinesi sütü asla krema yapmıyor. Sütü sadece ısıtıyor. Sütü krema yapmayacaksa ne anlamı var makinenin? Başka kullanıcıların da aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Krema yapan Tchibo kahve makinesi olmadığını söylüyorlar. Ve bazen de espressoyu soğuk ve az şekilde veriyor, sebebini anlamadığım şekilde. Açıkçası aldığıma pişman oldum.

profile
1 Destek
04 Mart 2025 15:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Mart 2025 12:45
761
5
Aycan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süt Köpürtme Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Aycan
03 Ekim 2025 12:18
1.121
"Buradaki şikayet sonucumda aynı gün firma yetkilisi tarafından arandım ve teknik servise yönlendirildim. Tamir bakım öncelikli tercihim olduğundan ücretsiz kargo ile firmaya ilettim. Ertesi gün süreç ile detaylı bilgilendirildim. Bugün itibarıyla cihazım iş yerime ulaştı. 5 gün içinde, farklı şehirler olmasına rağmen, sorunum çözüldü. Hem sıcaklığı hem de süt köpürtme özelliği (fazla sıvı almıyor) şu an gayet iyi. Teşekkürler."

profile
Gülcan
12 Mart 2024 21:59
2.351
2
Lazuri sonuçtan memnun değil

profile
Lazuri
03 Ocak 2025 21:14
1.325
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru