to read complaints and reviews, or file yours.14.10.2026 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’deki Tchibo mağazasında yaşadığım iade–değişim politikası uygulaması nedeni...yle markadan ciddi anlamda soğuduğumu belirtmek istiyorum. Pazar akşamı aynı mağazadan satın aldığım Davidoff Rich Aroma kahveyi, takip eden çarşamba günü yalnızca aynı markanın Fi
Bir hafta önce arkadaşım İzmir Balçova’daki Agora AVM içinde bulunan Tchibo mağazasında gezerken personele kahvelerde ka...mpanya olup olmadığını sormuş ve 1 Ekim’de tüm kahvelerde “1 alana 1 bedava” kampanyası olacağını öğrenmiş. 1 Ekim 2026 günü saat 10.04 civarında, arkadaşım babasının hastanede olm
Tchibo’dan İzmir Agora mağazasından aldığım kahve öğütme makinesi Eylül 2025’ten bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Ürünü ...hiç kullanamadım desem yeridir. Marka diye aldığım ürünü daha bir kez bile şarj edemedim ya! Ürünü satın aldıktan sonra iki kez tamire gitti, her seferinde sorun çözüldü denmesine
28.01.2026 tarihinde Forum Bornova Tchibo mağazasından bir gömlek siparişi verdik; ürün mağazada olmadığı için yönlendir...me ile 01.02.2026 tarihinde Agora AVM Tchibo mağazasından teslim aldım. Yaklaşık 10 gün sonra, yani 10.02.2026’da gömleği küçük bedenle değiştirmek için Agora AVM mağazasına gittim
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Tchibo kapsül kahve makinemde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Makinenin kırmı...zı ışığı sürekli yanıyor ve hazırlanan kahvenin tadı belirgin şekilde acı ve bozuk olduğu için cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanamıyorum. Makineyi İzmir’de Agora Balçova mağazasında
"Buradaki şikayet sonucumda aynı gün firma yetkilisi tarafından arandım ve teknik servise yönlendirildim. Tamir bakım öncelikli tercihim olduğundan ücretsiz kargo ile firmaya ilettim. Ertesi gün süreç ile detaylı bilgilendirildim. Bugün itibarıyla cihazım iş yerime ulaştı. 5 gün içinde, farklı şehirler olmasına rağmen, sorunum çözüldü. Hem sıcaklığı hem de süt köpürtme özelliği (fazla sıvı almıyor) şu an gayet iyi. Teşekkürler."
1 Ekim 2024 tarihinde İzmir Agora AVM'deki Tchibo mağazasından, Dünya Kahve... Günü kapsamında aldığım Lapressa espresso makinesi beklentilerimi karşılam
"Teşekkür"
Merhaba, 5 Ocak 2025 tarihinde İzmir Tchibo’dan (Agora şubesi) 1.4 litre Stanley termos aldım. 10 Ocak’ta (ilk) kullanım... öncesi sudan geçirirken bardağın metal kısmında kırılma-çatlak olduğunu fark ettim. Ürünü değişim/iade için aldığım Tchibo satış mağazasına gittiğimde içindeki ıslaklığı bahane ed
Agora AVM deki Tchibo mağazasında her zaman 3,5 kg lik çantasında olan köpeğimle gidip kahve içiyorum. Bugün gittim kahv...e ve sandviçler satın aldım ve kasadaki genç köpeğime övgüler ve sevgiler dolu sözler söyledi. Masaya oturunca da köpekle oturamazsınız diye kibarca kovalandık. Bir bu köpekle alış
İzmir Balçova'da bulunan Agora AVM 'den, 04.09.2024 tarihinde,96 kapsül lük kahve aldım. Bu kahveyi Kuşadası'nda yaşayan... arkadaşıma hediye etmek için aldım. Meğerse arkadaşım, bozulan Cafissimo kahve makinesini 1 yıl kadar önce kullanmayı bırakmış, çöp e atmış. Elimde kahveyle kalakaldım, ama kahve,
"Şikayetime kayıtsız kalmayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Bugün Tchibo'nun İzmir'deki Agora mağazasına gittim. Bir su aldım ve çıktım.... Tam çıkarken yüksek sesle alarm öttü. Doğal olarak tüm müşteriler dönüp ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
