TCDD web sitesi

Yaklaşık 2013 yılından beri TCDD’nin resmi web sitesinde ve TCDD E-Bilet mobil uygulamasında “Haydarpaşa Gar” seçeneğinin bulunmadığını görüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Haydarpaşa Garı için planlanan arkeopark ve müze projesi kapsamında, İstanbul Anadolu Yakası’nın Kadık...

08.11.2025 tarihinde TCDD web sitesi üzerinden 32005 İzmir Mavi seferi için 2vg/36 numaralı koltukla Soma İstasyonu'ndan Ankara Gar İstasyonu'na bilet aldım. PNR numaram: S25ZQPXR9. Bilet alırken sistem, 65 yaş üzeri olmama rağmen indirimimi uygulamadı ve toplamda 675 TL ücret kesildi. Konu hakkınd...

9 Kasım tarihli Van Gölü Ekspresi için yataklı vagon bileti almak amacıyla 9 Eylül 00.00’dan itibaren TCDD web sitesinden biletleme ekranını sürekli olarak takip ettim. Normalde biletler 2 ay önceden satışa açılıyor ve bu nedenle yaklaşık 26 saat boyunca, 10 Eylül 01.30’a kadar bekledim. Ancak bilet...

27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Garı’ndan İstanbul Halkalı’ya giden bölgesel treninizle yaptığım yolculukta, tren tam 2 saat gecikti. Daha önce de aynı hatta 1-1,5 saatlik gecikmeler yaşamıştım, bu kez gecikme süresi daha da fazlaydı. Bu durumun artık rutin hale gelmesi nedeniyle ciddi anlamda mağd...

28.07.2025 tarihinde Ege Ekspresi Eskişehir-İzmir trenine 9:05 e bilet aldım. Eskişehir'den hareket ettikten bir saat sonra vagondaki klima bozuldu, dışarısı 40 derece sıcak. Görevliler başka vagona geçebileceğimizi söyledi. Başka vagona geçtik fakat bir süre sonra orada da aynı sorun oldu. TCDD web...

TCDD web sitesi güncellendiğinden beri bir tren biletini yarım saatten kısa sürede alamıyoruz. Başa atıyor işlem hatası diyor işlemi yapana kadar bilet satılıyor. Eski web sitesi çok daha iyiydi. Açık bileti kullanmak bile çok zor bir düzenleme yapılmalı

09.02.2025 tarihinde web sitesi üzerinden Ankara - İstanbul gidiş dönüş bileti almak istedim. Bu işlem 10 dakika süre ayrılmış. Ben bilet seçimi yapıp kart bilgilerini girdikten sonra ödemeyi de yaptım ama biletim 10 dakikalık sürenin dolduğu gerekçesiyle oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp d...

TCDD web sitesinden 23 Şubat tarihinde almış olduğum 7800TL tutarındaki bilet işlemi kredi kartımdan tutarın çekilmiş olmasına rağmen sitedeki 10dk zaman aşımı kuralından dolayı gerçekleşmemiştir. Tutarın iadesini defalarca talep etmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamamaktayım. Çözüm merkezindeki 6571...

5 Şubat 8:24 te bineceğim İstanbul- Karaman trenine yanıma bilgisayarım var diye alınmadım. Web sitesindeki halı çuval torba sokamazsınız diye bir madde var ve bu maddeyi gerekçe gösterdiler. Daha önce bu şekilde yolculuk yapmıştım oysa ki. Aynı gün benimle beraber 2 beyefendide aynı şekilde alınmad...

TCDD'den bilet aldım ama planım değişti ve açığa almam gerekiyor. Ancak uygulama ve web sitesi bakımda olduğu için iptal edemiyorum. Anlamıyorum, sistem bozuk diye neden benim param boşa gidiyor. En azından uygulamada sıkıntı olmasaydı. Hep bir sorun...

20.01.2025 tarihinde TCDD'nin web sitesinden online olarak bilet almaya çalışırken kartımdan 435 TL ödeme alındığı halde sistemsel hata nedeniyle bilet oluşturulamadı. Alamadığım biletin ücretinin kesilmesinin mantıklı hiçbir tarafı yok. Mağduriyetimin giderilip en kısa zamanda ücret iadesinin taraf...

TCDD mobil uygulaması ve web sitesinde güncelleme çalışması olması nedeniyle daha önce 1 kere değiştirdiğim bileti tekrar değiştirmek istediğimde sistem hata verdi. 05.12. Tarihinde kayıt açtım ancak hala dönmediler hem bilet ücretinin iadesini hem de değişim işleminde kesilen 30 TL fark tutarının i...

15 Aralık 2024 6:50 tarihli gidiş biletim Ankara-Gebze, 16 Aralık 2024 6:50 tarihli Gebze-Ankara dönüş biletim bulunmaktadır. PNR numaram: s2471zz5a. İki bileti beraber gidiş-dönüş olarak aldığım için PNR numaraları bir olan bu seferimin sadece gidiş yönü olan Ankara-Gebze biletimin açığa alınmasını...

Merhaba, Güncellenen sisteminiz son derece kullanışsız uygulamanızdan hem de web sitenizden abonman kullanmak imkansız hale gelmiş durumda. Abonman butonu yok. İki adet iade biletim var bana TCDD olarak iade olduğuna dair mesaj attınız fakat sistemde gözükmüyor. Eski sisteminiz çok daha kullanışlı ...

Merhaba, Güncellenen sisteminiz son derece kullanışsız ve kullanıcı dostu olmaktan uzak. Bilet alma işlemleri gereksiz yere uzun sürüyor ve hem uygulamanızdan hem de web sitenizden abonman kullanmak imkansız hale gelmiş durumda. Mevcut biletlerimi sitenizden kontrol etmek ise tam bir işkence. Lis...

TCDD web sitesi Türkiye şehirlerarası biletleme yapmasına rağmen, sefer saatini bilet alınan lokasyona göre yapıyor. Bu yüzden yurt dışından bilet alırken bulunduğum ülkenin saatine göre bilet almışım. Ödeme yapılırken dahi bilet detaylarını görmem mümkün olmadığı için bana bilet maili geldiğinde fa...

TCDD uygulaması güncellendikten sonra giriş yapmama izin vermiyor. Şifremi unuttum yolu ile giriş yapayım dediğimde ise hata veriyor, e-posta gönderilemediği yazıyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, başka telefondan giriş yapmayı denedim, web sitesinden girmeyi denedim fakat hiçbir şekilde sorunu...

TCDD hem uygulaması hem de web sitesi bakımda olduğundan dolayı bilet alamıyorum. Kaç saattir uygulamaya girince web sitesinden işlemlerinizi halledebilirsiniz diyor, lakin web sitesi de bakımda olduğu için hiçbir şekilde bilet alımı yapamıyoruz onlinedan.

TCDD programını yükleyip Bayındıra tren bileti almak istedim. Fakat varış istasyonuna Bayındır veya İzmir veya Tire veya ödemiş yazıyorum ama hiç biri çıkmıyor. Normal web sitesinden de çıkmıyor. Programın acilen düzeltilmesi güncellenmesi iyi olur. Bu devirde böyle hatalar olmamalı

TCDD web sitesi çok kullanışsız ve yorucu, algı dağıtıcı ve kolaylaştırıcı değil. Önce uyarı ekranı geliyor. Esas bilet ekranı sağa kaymış, arayıp bulmak zor. Normalde aşağı doğru bir görüntü olması gerekmez mi?

TCDD web sitesi ve uygulaması yurt dışından çalışmıyor. Turkiye içerisinde yapacağımız seyahatlerimizi trenle yapmak istiyoruz, ancak mevcut durum yüzünden elimiz kolumuz bağlandı. Bir turlu TCDD ye ulaşamıyoruz. Kos koca şirketin bu tur problemleri çözebilecek ıt bolumu yok mu?