to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde Ege Ekspresi Eskişehir-İzmir trenine 9:05 e bilet aldım. Eskişehir'den hareket ettikten bir saat sonra vagondaki klima bozuldu, dışarısı 40 derece sıcak. Görevliler başka vagona geçebileceğimizi söyledi. Başka vagona geçtik fakat bir süre sonra orada da aynı sorun oldu. TCDD web sitesi çözüm merkezinden yazdım, halen "ilgili birime iletildi" notu ile bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana WhatsApp numarası verdikleri buradan yazın dediler. Oradan yazdım. Yaşadığımız sorunları verdikleri cevap "733721 numaralı talebinizi takip ediniz" oldu. 18:45 de Çiğli istasyonunda olması gereken tren 22:45 sularında Çİğli'de oldu, yani 4 saat rötarlı. Saati belli, yolu belli planlı tren seferi neden bu kadar rötar yapar, daha önce 5-6 kez Doğu ve Güney Ekspreslerini de kulandım, her seferi 2-3 saat rötarlı. Madem her sefer rötarlı varış saatlerini rötarlı saate göre yazın da insanlar ona göre plan yapsın, binsin veya binmesin. 19.00 da varırım dediğin yere 23.00 de varıyorsun, böyle bir taşımacılık olmaz.
TCDD Taşımacılık 16.08.2024 tarihinde Ege Ekspresi'nden Eskişehir'e saat 11.27 bileti aldım ve ayrıca saat 19.30'da Eskişehir'den Ankara'ya hızlı tren bileti aldım. TCDD'ye bir daha hayatımda asla binmeyeceğim. Son kez olarak bindim ve pişman oldum. Tren akşam saat 8'de Eskişehir'e vardı. Normalde 6...
İyi günler, 15.07.2024 tarihinde saat 05:52'de Ankara Ekspres treniyle 3 kişilik bilet aldım. 05:52'de Polatlı'dan binmek amacıyla saat 08:05'te de Ankara'dan hızlı trenle Sivas'a yolculuk yapacaktım fakat Ankara Ekspresi 06:40'ta hala Polatlı'ya ulaşmamıştı ve ben bu yüzden başka bir araç tutarak A...
09.06.2024 tarihinde ESKİŞEHİR-Ankara yönünde 22:27 saatine tren bileti aldım. Geçen hafta 02.06.2024 tarihinde de aynı yöne bilet aldım. 22:27'deki tren 22:56'da geliyor iki haftadır. Sebep olarak söylenen şey: hava şartları! Yaz mevsimindeyiz ve ne yağmur ne kar var hava şartları nasıl bir sebep o...
Sayın TCDD, 8 Nisan 2025 günü internet üzerinden 18:50 trenine bilet alıyordum. Biletimi alırken sistem gitti, TCDD sayfasına giremedim. Bilet almadığımı düşündüm çünkü bilet bilgileri gelmedi. 10 dakika bekleyip sayfa açılınca tekrar bilet aldım. Trene bindiğimde ise bilet bilgilerinin ikisi birlik...
Yorumlar