to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül tarihinde Aydın’dan Adnan Menderes Havalimanı’na gitmek üzere TCDD’ye ait treni kullandım. 4:03’te gelmesi gereken tren yaklaşık 37 dakika gecikmeyle 4:40’ta istasyona geldi. Ayrıca, yolculuk sırasında da fazladan beklemeler oldu ve trenin 06:09’da varması gerekirken 07:30’da varabildik. Bu nedenle 7:55’teki uçağımı kaçırdım.
Bilet bilgilerim: T25L6V6BH2094490423718408, 3. Vagon 69 ve 70 numaralı koltuklar. Annemle birlikte toplamda 3902,65 TL ve 4450,07 TL olmak üzere ciddi bir maddi kaybımız oluştu. Bu gecikmeyle ilgili tren personeli veya istasyonda herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Ayrıca, bu tür gecikmelerin daha önce de yaşandığını gözlemledim ancak bu seferki mağduriyetim çok daha büyük oldu.
TCDD’den, yaşadığım maddi zararın karşılanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde İzmir Basmane’den Aydın’a gitmek üzere 17.55’te kalkması gereken TCDD trenine babamla birlikte bindik. Ancak tren hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve personelden herhangi bir açıklama almadan 19.52’ye kadar bekledik, tren bu saatte hareket etti. Sadece WhatsApp destek hattına yaz...
31 Ağustos 2024 tarihinde Eskişehir Garı’ndan Ankara’ya gitmek üzere 03:38 TCDD trenine bilet aldım. Ancak tren hâlâ gelmedi, şu anda garda bekliyoruz ve trene dahi binemedik. Gecikme bir saati geçti ve ilk bir saatten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gece yarısı burada bekletilmek gerçek...
14 Eylül 03:45 saatine aldığım tren biletini, 13 Eylül 11:54’te iptal ettim. İptal işlemi sırasında, gecikmeden dolayı kesinti yapılacağı ve kalan tutarın hesabıma yatırılacağı belirtildi. Biletim iade oldu, bana SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapıldı; iade edilecek tutarın 260 TL olduğu bildirild...
9 Eylül gecesi İzmir Çiğli’den aldığım tren biletini, sabah saat 05:40 civarında 10 Eylül tarihine erteletmek istedim. Ancak biletim yine 9 Eylül’e kesilmiş ve haberim olmadan aynı tarihe ikinci kez ertelenmiş oldu. Bu nedenle biletim yandı ve mağdur oldum. Çağrı merkezini aradığımda, biletin tari...
S24y7wfen PNR numaralı doğu ekspresi seferimizin Ankara'ya varış saati 9.36 olarak göründüğünden s24gıdfgd PNR numaralı Ankara-söğütlüçeşme seferini 11.10'a aldım. Ancak doğu ekspresi, 9.36'da varması gereken Ankara garı'na tam 11.30'da vardı. Bu durum karşısında hızlı tren biletimi iptal etmek zoru...
Yorumlar