TCDD İtiraz

22 Eylül 2026 tarihinde saat 11.07’de İstanbul (Pendik) – Konya seferi için TCDD Taşımacılık’tan bilet aldım. Vagon 5, 1...d numaralı koltuğuma geçtiğimde yerimde bir erkek yolcunun oturduğunu gördüm. Doğru yerde olup olmadığımı sorduğumda, bu koltuğu sistem üzerinden alabildiğini, artık böyle bilet sa...

14 Eylül Pazartesi sabahı, Yozgat Sorgun İstasyonu’ndan saat 08.10 civarında trenle yolculuk için tren kapılarının açılm...asını beklediğimiz sırada güvenlik görevlisinin tutumundan ve uygulamadaki çifte standarttan dolayı mağdur oldum. Tren biletim Yusuf Kenan G** adına olup 4. vagon 11B numaralı kolt...

TCDD Taşımacılık üzerinden 12 Eylül tarihli İstanbul Söğütlüçeşme çıkışlı yolculuğum için bilet alırken yaşadığım bir si...stem hatası nedeniyle haksız yere 180 gün ceza aldım. Bilet alma işlemi sırasında uygulama ekranı donduğu için bilet alınamadığını düşündüm, sayfayı yenilediğimde de hesabımda herh...

31 Ağustos tarihinde Konya–İstanbul YHT seferinde seyahat ediyorum ve trende yiyecek içecek satan vagonda yalnızca kart ...ile ödeme kabul edildiğini öğrendim. Nakit ödeme imkanı sunulmadığı için kartı olmayan veya kart kullanmayan yolcular mağdur ediliyor. Uzun bir yolculukta temel ihtiyaç sayılabile...

2 Eylül’de yapacağım YHT yolculuğu için evcil hayvan taşıma uygulaması nedeniyle ciddi bir tereddüt ve mağduriyet yaşıyo...rum. Yaklaşık 4 kiloluk kedim için, kendi biletime ek olarak yan koltuktan da bilet almam gerektiği, bu bilette de sadece yüzde 15 indirim olduğu söylendi. Bu durum benim için gere...

10 Ağustos tarihinde TCDD Taşımacılık a.Ş.’den daha önce satın aldığım Ankara–Soma hattı yataklı vagon biletimi değiştir...erek normal standart koltuk bileti aldım. Değiştirdiğim yataklı biletin ücreti 1.800 TL, aldığım yeni koltuk biletinin ücreti ise 690 TL idi. Aradaki farktan tarafıma yaklaşık 930 ...

TCDD Taşımacılık’tan Ankara–İstanbul hattı için aldığım bileti açık bilete çevirmiştim. Daha sonra bu açık biletten aldı...ğım bileti 09 Ağustos tarihinde iptal ettim. Toplam 1.860 TL tutarındaki bu bilet için iptal sonrası tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak yetkililerle gör...

TCDD’nin Ankara–Konya hattında yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız yere kara listeye alındığımı öğrendim. 12 Ağustos'ta... yolculuğum sırasında biletim kontrol edildi, ancak sistemde bu kontrolün yapılmadığı görülmüş ve daha sonra kara listeye alındığımı fark ettim. Ortada kötü niyetli bir davranışım ...

Uzun süredir TCDD YHT hizmetlerini severek ve memnuniyetle kullanan, %54 engelli bir yolcuyum. Aynı zamanda 1940 doğumlu..., Alzheimer hastası, bezlenen ve günlük işlerini kendi başına yapamayan anneme destek olmak için İstanbul – Sivas arasında sık sık gidip gelmek zorundayım. Kardeşim memlekette küçü...

TCDD Taşımacılık’a ait Sivas‑Ankara arası hızlı trenlerde sürekli yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yıllard...ır memlekete gidip gelirken yanımda su, yöresel turşu, peynir gibi ürünler getiriyorum. Ancak hızlı trene binerken “turşuyla su, peynirle suyla binilmez” denilerek her seferinde uy...

09.08.2026 tarihinde Akhisar tren garından saat 07.22 kalkışlı trene biletim olmasına rağmen tren belirtilen saatte gar’...a gelmedi ve sürekli gecikme anonsu yapıldı. Toplamda yaklaşık 1 saat boyunca trenin gelmesini bekledim ve bu nedenle gitmem gereken yere ciddi şekilde geç kaldım. Böyle bir gecik...

TCDD ile ilgili olduğunu düşündüğüm sahte bir internet sitesi üzerinden dün online bilet almaya çalışırken dolandırıldım.... 2130 TL tutarında ödeme kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilet oluşturulmadı ve daha sonra sitenin TCDD’ye ait resmi sayfa olmadığını fark ettim. 15.08.2026 tarihli Yoz...

Bugün saat 21.00 civarında internet üzerinden TCDD’den tren bileti almak isterken, TCDD ekranlarına birebir benzeyen sah...te bir siteye yönlendirildiğimi sonradan fark ettim. “E‑bilet TCDD” üzerinden işlem yaptığımı zannederken kartımdan peş peşe üç kez toplam 6.300 TL çekim yapıldı; ancak karşılığınd...

27 Temmuz tarihinde Bilecik – Yıldızeli yönünde YHT ile yaptığım yolculuk sırasında 4. Vagonda, 3a, 3D ve 4b numaralı ko...ltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk esnasında trende satılan iki paket bisküvi için benden toplam 170 TL ücret alındı. Aynı ürünlerin piyasa fiyatı yaklaşık 50 TL civarında olmas...

Uzun süredir kanser tedavisi gören ve engelli raporu bulunan bir yolcuyum. Yaklaşık beş yıldır TCDD’nin hızlı tren sefer...lerini, özellikle Kırıkkale–İstanbul ve İstanbul–Eskişehir hatlarında düzenli olarak kullanıyorum. Tüm bu yıllar boyunca kurallara uymaya özen gösterdim, biletimi alıp trenlerimi z...

Mersin ili Tarsus ilçesi Fahrettinpaşa–Kemalpaşa mevkisinde bir süredir devam eden hızlı tren hattı çalışmaları nedeniyl...e ciddi bir toz ve hava kirliliği sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 2–3 aydır tren hattı çalışmalarından kaynaklı olarak çevrede her yer yoğun toz içinde kalıyor, evlerimizde kapı ve penc...

TCDD’nin Ankara–İstanbul YHT hattında uyguladığı bilet iptal ve değişim kurallarından ve bilet fiyat politikasından son ...derece rahatsızım. Önceden böyle kesintiler yokken, şimdi bilet iptali farklı gün olursa yüzde 15, aynı gün olursa yüzde 35, değişimde ise yüzde 10 kesinti yapıldığını görüyorum. V...

TCDD’den İstanbul–Ankara hattı için gidiş‑dönüş bileti aldım. 24.07.2026 tarihli, saat 06:30 İstanbul (Halkalı) – Ankara... Gar gidişi ve aynı gün 17:25 Ankara – İstanbul (Halkalı) dönüş bileti için toplamda 4 kişi adına, yaklaşık 7.860 TL tutarında ödeme yaptım. Yolculuğa 1 hafta varken sadece gidiş y...

17 Temmuz 2026 tarihli Ankara–Eskişehir YHT seferim için aldığım bileti açığa almıştım. Yaklaşık 480 TL tutarındaki bu k...uponu bir hafta sonra TCDD mobil uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde sistem “bilet bulunamamıştır” hatası vererek işlemime izin vermedi. Bu nedenle yolculuğumu gerçekleştir...

10.07.2026 tarihinde saat 15.10 civarında İzmir Basmane Tren Garı’nda saat 15.20’de kalkacak Uşak treni için TCDD Taşıma...cılık’tan bilet almak istedim. Gişedeki görevli, sistemin kapandığını, bileti veremeyeceğini ve biletlerin ancak trenin kalkışından 15 dakika öncesine kadar kesilebildiğini söyledi...

04.07.2026 tarihinde TCDD’den cep telefonuma, Konya Selçuklu–Ankara YHT hattında 08.07.2026 tarihli sefere binmediğimizi...n tespit edildiği ve bu nedenle kara listeye alındığımız yönünde bir SMS geldi. Henüz gerçekleşmemiş bir tarih için sefere binilmemiş gibi kayıt oluşturulması, zamanında yolculuk y...

22.06.2026 tarihinde saat 21:15’te Ankara Garı’ndan Konya’ya hareket eden 81207 sefer sayılı YHT treninde, yemekli büfe ...vagonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Trende insani bir ihtiyaç olan suyu almak için doğrudan büfe vagonuna gittim. Ancak görevli, nakit Türk lirası ile ödeme kabul e...

TCDD’nin Bahçeşehir–Halkalı banliyö tren hattını “hızlı tren çalışması” gerekçesiyle geçici süreyle durdurduğunu bugün b...üyük bir rahatsızlıkla öğrendim. Ancak en temel sorun, bu “geçici” ifadesinin hiçbir somut süreyle desteklenmemiş olmasıdır. Herhangi bir takvim veya plan açıklanmadığı için biz bö...