to read complaints and reviews, or file yours.
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.42’de Çumra–İstanbul hızlı tren seferi için TCDD Taşımacılık’ın internet sitesinden 1.5...75 TL ödeyerek bilet aldım. Sisteme kimlik bilgilerimle ve cinsiyetim doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, bir kadın olarak yanımda tanımadığım bir erkek yolcuyla yan yana oturma
1 Haziran 2026 tarihinde TCDD taşımacılığın 81018 sayılı İstanbul–Ankara yüksek hızlı tren seferinde kantinden aldığım '...büyük boy' çay için 110 TL ücret alındı. Trenin kantininde asılı olan menü fiyat listesinde küçük çayın 35 TL olduğu açıkça yazılı olmasına rağmen büyük boy çayın fiyatına dair hiç
2 Haziran 2026 günü saat 16.15’da Kütahya’dan Eskişehir’e S26Q35JYU PNR numaralı, oradan da 18.20'de Eskişehir’den İstan...bul Bakırköy’e giden S26CLN3GC tren seferi için bilet aldım. Kütahya–Eskişehir arasındaki tren seferi rötar yaptığı için Eskişehir’den İstanbul Bakırköy’e bineceğim hızlı treni kaç
2 Haziran tarihli Karaman–Ankara 10.50–13.55 tren seferi için TCDD’nin internet sitesi üzerinden bilet aldım. Ancak bile...tim sistemde yanlışlıkla 2 Temmuz tarihine kesilmiş ve benim bu durumdan haberim olmadı. Trene normal şekilde binip yaklaşık 1,5 saat yolculuk yaptıktan sonra koltuğuma başkasının
29 Mayıs akşamı saat 18.45’te Çatalca’dan Bahçıvanova yönüne kalkan TCDD trenine bindim. Normal şartlarda bir buçuk – ik...i saat sürmesi gereken yolculuk, trenin 30–40 km gibi son derece düşük hızlarda gitmesi ve sık sık beklemeler yaşanması nedeniyle yaklaşık 5 saate yakın sürdü. Bahçıvanova’ya ancak
29.05.2026 tarihinde TCDD ile Konya–İstanbul hattında saat 18.50 tren seferiyle engelli yolcu ve refakatçisi olarak yolc...uluk gerçekleştirdim. Engelli durumum sistemlerinizde kayıtlı olmasına ve tarafımdan engelli raporu ibraz edilmesine rağmen, yalnızca fiziksel olarak engelli kartının yanımda bulun
26 Mayıs tarihinde Tatvan–Ankara seferinde TCDD ile ilk kez yolculuk yaptım ve özellikle yemekli vagonla ilgili ciddi bi...r hayal kırıklığı yaşadım. Yemekli vagonun özel bir şirkete verilmiş olması nedeniyle uygulanan fahiş fiyatlar kesinlikle kabul edilebilir düzeyde değildi. Ürünlerin kalitesiyle hi
24 Mayıs Pazar günü saat 12.47’de Manisa’dan Çiğli’ye gitmek üzere 32004 17 Eylül Ekspresi tren seferim vardı. Seferde r...ötar olup olmadığını öğrenmek için önce TCDD müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakika bekletildikten sonra rötar olmadığı söylendi. Buna rağmen emin olamadığım için Manisa G
12 Mayıs Salı günü Bağıştaş–Sivas hattında TCDD Doğu Ekspresi için PNR numarası S266Y3MH7 olan biletimi TCDD’nin kendi s...istemi üzerinden satın aldım. Ancak trenim yaklaşık 3 saat rötarlı şekilde hareket etti ve bu nedenle aktarmalı olarak almış olduğum otobüs biletimi kaçırdım. Sonuç olarak toplamda
Konya – Ankara arası TCDD YHT 06.33 Konya kalkışlı ve 18.10 Ankara kalkışlı seferleriyle her hafta düzenli olarak yolcul...uk yapıyorum. Özellikle son haftalarda bu seferlerin varış saatleri, belirtilen saatten sürekli ve ciddi şekilde sapıyor. Tren sık sık durduruluyor ve çoğu yolculukta ortalama yarı
08.05.2026 tarihinde TCDD’nin internet sitesi üzerinden YHT bileti almak istedim. Hafta sonu için 09.05.2026 gidiş, 10.0...5.2026 dönüş olacak şekilde bilet almayı planlarken, sitede işlem yaparken saat 13:40 civarında yaptığım bir dikkatsizlik sonucu 08.05.2026 tarihine, 11:40 hareket ve 21:24 dönüş s
9 Mayıs tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme–Konya Selçuklu hızlı tren seferinde, trenin 08.23’te kalkıp 13.14’te Konya’ya va...rması gerekirken yaklaşık 26 dakika rötarla 13.40 civarında Konya’ya ulaştım. Ertesi gün, 10 Mayıs tarihinde ise Konya–İstanbul Söğütlüçeşme seferinde trenin 12.10’da kalkıp 17.06’
Annem R***** A****’ın TCDD engelli bilet hakkı bulunmasına rağmen, bugün SMS yoluyla “kara listeye alındınız” şeklinde b...ir mesaj geldi. Bu durumun haksız ve mağduriyet oluşturucu olduğunu düşünüyoruz. 1 Mayıs tarihinde annem Sarıkent’ten Ankara Gar’a seyahat edecekti. S26F3GQW3 PNR numaralı tren ge
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.53 Konya–Ankara hızlı tren seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık... 1 saat 40 dakika süreceği belirtilen yolculuk, trenin sürekli “sinyal kontrolü nedeniyle” durdurulması yüzünden 2,5 saati geçti. Her duruşta aynı gerekçenin söylenmesine rağmen,
TCDD’nin yaklaşık bir yıldır özellikle İstanbul–Ankara hattındaki tren seferlerinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiy...orum. Uzun yolculuklarda yolcuların namazlarını vaktinde kılabilmesi için tren içerisinde makul büyüklükte bir alan ayrılmamasını ciddi bir eksiklik olarak görüyorum. Koca trende y
TCDD’nin Ankara–İstanbul hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, özellikle 21.04.2026 tarihinde 17:05 seferind...e olmak üzere sürekli rötar sorunları yaşıyorum. Son yaşadığım seferde tren 1 saat 15 dakika gecikmeli kalktı ve bu tür gecikmeler artık bu hatta sık sık tekrar eden bir durum hali
06.04.2026 tarihinde saat 18:58 tren seferi için TCDD üzerinden almış olduğum bileti mobil uygulama üzerinden iptal etti...rdim. Toplam 1.095 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili TCDD yetkilileriyle görüştüğümde, sorunun ba
20.03.2026 tarihinde saat 23.18’de Pendik’ten kalkan, Ankara Ekspresi adıyla işletilen hızlı tren seferine yaşanan gecik...me nedeniyle yaklaşık 23.40 sularında binebildik. Biletimizin planlanan varış saati 21.03.2026 saat 06.37 olarak görünmesine rağmen tren, Ankara Garı’na ancak 08.30 civarında, yakl
TCDD hızlı tren seferlerinde yolcu lehine hiçbir esneklik tanınmamasından şikayetçiyim. Bugüne kadar 50’den fazla bileti...m, trenin en ufak gecikmede bile beklemeden kalkması nedeniyle yandı. En son bugün, yaklaşık yarım saat önce Söğütlüçeşme’den Arifiye’ye olan biletimde de aynı sorunu yaşadım. Pero
Sivas ile Malatya gibi yan yana iki şehir arasındaki bölgesel tren seferinin yaklaşık 230 km’lik mesafeyi 5 saatte tamam...laması kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle oğlum için aldığım bu yolculukta, bu kadar kısa bir mesafenin bu kadar uzun sürmesi tam anlamıyla ızdırap ve işkenceye dönüşmekte
21.03.2026 tarihinde Sivas–Samsun tren seferim son anda istasyondayken iptal edildi. Herhangi bir ön bilgilendirme yapıl...madığı için istasyona kadar gelip ancak peronda iptal bilgisini öğrenebildim. Bu iptal nedeniyle o gün gitmem gereken okula yetişemedim ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Biletim için
22 Mart bayramının üçüncü günü 16.45'te Ankara–Konya hızlı tren seferinde TCDD Taşımacılık ile ciddi bir mağduriyet yaşa...dık. Satın aldığımız biletlere koltuk numarası atanmış olmasına rağmen, yerimize geldiğimizde koltuklarımızda başkalarının oturduğunu gördük ve aynı durumun vagon genelinde, birçok
14.03.2026 tarihinde saat 03.00 civarındaki tren seferiyle ilgili bilgi almak için Malatya Tren Garı’nı defalarca telefo...nla aradım ancak hiçbir aramama cevap verilmedi. Garı birçok kez aramama rağmen telefona bakılmaması nedeniyle sefer hakkında bilgi alamadım. Bugün önemli bir sınavım vardı ve tre
İzmir Mavi Tren seferim için TCDD mobil uygulaması üzerinden 370 TL tutarında bilet almıştım. Dün bu bileti iptal ettim ...ve iptal sırasında tarafıma yüzde 10 kesinti yapılacağı, 310 TL iade edileceği bilgisi verildi. Ancak işlem sonucunda yaklaşık yüzde 20 oranında kesinti yapıldığını gördüm ve hâlâ