Ankara Konya Treni Gecikmesi Ve Vagon Prizleri Çalışmıyor

28 Ekim Çarşamba günü saat 16.06’da Ankara Polatlı’dan Konya Çumra’ya giden trende, 5. Vagon 12c numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk, belirtilen sürede tamamlanmadı ve ciddi rötar yaşandı. Bu nedenle benimle birlikte trende acil işi olan birçok yolcu mağdur oldu.

Ayrıca yolculuk sırasında vagondaki prizler çalışmıyordu. Hem ben hem de diğer yolcular telefon ve bilgisayarlarımızı şarj edemediğimiz için iletişim ve iş açısından sıkıntıya düştük. Uzun süren bir yolculukta bu temel ihtiyaçların karşılanmaması, TCDD’den beklediğimiz hizmet kalitesinin altında kaldı.

Seferlerin zamanında yapılması, vagon içi donanımların (özellikle prizlerin) düzenli olarak kontrol edilip çalışır halde tutulması ve bu yaşanan aksaklıklarla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılarak gerekli iyileştirmelerin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.