TCDD açığa alma

10 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Eskişehir’e YHT bileti aldım. 11 Şubat 2026 sabahı bu bileti TCDD web sitesi üzerinden açığa alıp, yaklaşık 1 saat sonrasına olacak şekilde sefer saatini değiştirdim. Daha sonra sağlık sebebiyle, kesinti olacağını da bilerek bileti iptal etmek zorunda kaldım. Ancak...

TCDD internet sitesi üzerinden 2025 Eylül ayında aldığım, gidemeyeceğim için açığa çevirdiğim bileti bugün kullanmak istediğim de Son Kullanma Tarihi geçtiği için kullanamayacağımı belirten bir uyarı ile karşılaştım! Ben satın almış olduğum hizmeti, daha sonra kullanmak üzere açığa alıyorum ama TCD...

10.09.2025 tarihinde saat 12:05 civarında Eskişehir resmi TCDD bilet gişesinde, Eskişehir–Ankara tren bileti değişikliği yapmak istedim. Orijinal biletim 17:09 trenineydi, 12:35 trenine almak istedim. Gişe görevlisi bilet değişikliği için 45₺ fark ücreti aldı, ancak bana verilen yeni bilette yine 40...

TCDD üzerinden gidiş dönüş bir bilet aldım ve açığa almam gerekti. Sonrasında da tarih problemi yaşadığım için 2. Değişiklik yapmak istediğimde ne açığa almama ne değişiklik yapmama ne de iade etmeme müsaade ediyor. Bilet için 3 işlem hakkım var, henüz 2 değişiklik yaptığım halde işlem yapamıyorum. ...

16 Mayıs 17.20 Ankara gar İstanbul Halkalı gar tren yolculuğum vardı yoğun trafik nedeniyle 17.15 de gara giriş yapabildim. Bilet işlemleri için beklerken süre doldu ve tren gitti. Ben biletimin ücret iadesini istiyorum. İade söz konusu değilse de bilet açığa alınsın kullanamadığım bir bilet ve giri...

Açık bilete çevirme sırasında neden hiçbir uyarı yapılmıyor? Kullandığımız andan itibaren değişiklik veya iade yapmak istersek, cebe inen para kesinlikle iade edilmiyor diye belirtmiyorsunuz. İstediğim zaman tekrar değiştiremiyorsam açık biletin anlamı nedir? Kendi paramla aldığım bileti neden isted...

TCDD'den açık biletimi kullanarak bilet aldım. Ama dalgınlığıma geldiği için yönünü yanlış almışım. Bileti tekrar açığa alamıyorum ve herhangi bir değişiklik yaptıramıyorum. Seyahatime beş gün olmasına rağmen param boşu boşuna gidecek. Kolay kazanmıyoruz sonuçta.

TCDD'den aldığım biletleri uygulama üzerinden defalarca iptal etmek istedim ancak uygulama buna izin vermedi ve sonrasında onaylamadığım halde biletlerimi açığa aldı. Şu an hiçbir şekilde iptal edemiyorum. İptal etmek istediğimde 'Biletiniz açığa alındı' deniliyor. Zaten asıl sıkıntı burada; açığa a...

TCDD bilet değiştirme işlemi için üç kere deneme yaptım, üç kere kartımdan para çekildi fakat değişim gerçekleşmedi. Aradığımda 10 gün içerisinde iadesi yapılacağı söylendi. Ben de açığa alarak yeni bilet satın aldım ve tekrardan ödeme yaptım, ancak 10 günü geçti. İki gün boyunca bu işlemi inceledil...

Ben N*** U****, T.C. No 462*****308, telefon no 0506********64. 8 Nisan Salı akşamı PNR numarası S25JBZ1TC olan biletimin tarihini 19 Nisan olarak değiştirmek için bilgisayardan sitenize girip işlem yapmaya çalıştım. Her iki defasında denedim ve siteniz her iki seferinde de benden 235 TL para çekti....

TCDD'den daha önce açığa aldığım A25QSAN2S kupon numaralı biletimi uygulama üzerinden kullanarak yeni bir bilet aldım. Arada çıkan 80 TL'lik fark ödemesini hesabımdan çekti fakat biletimi onaylamadı. Şimdi gişeden gidip tekrar bilet almam durumundayım. Daha önce de aynı sıkıntıyı yaşadım ve sistemde...

Ankara'dan İstanbul'a 2 kişilik gidiş bileti aldım. Seyahat gününden 1 gün önce bileti iptal etmek için çağrı merkezini aradım. Açığa alabileceğimi, kullanmadığım takdirde iptal edebileceğimi belirttiler. Bana verilen süre içerisinde bilet hakkımı kullanamayacağım için ya sürenin 1 yıla uzatılmasını...

TCDD e-bilet uygulamasından eşim ve kızım için İstanbul - Ankara gidiş dönüş bilet alma işlemim sırasında, uygulama ödeme adımında "bir ağ hatası oluştu" benzeri hata vererek işlemleri yapmadı. 5. denememde başarılı bilet alabildim fakat bu sefer de hata verdiği ilk 4 denemedeki biletlerin de ödemel...

TCDD firmasının Eskişehir garından aldığımız PNR numarası s******** iki biletimizi bir kusurumuzdan (Hasta olmuştuk) dolayı açığa almıştık. İşlemi trenin gidiş saatinden 2 saat önce yaptık. Sonradan bize SMS yoluyla biletimizin açığa alındığını ve 5.5.2025 11:11 tarihine kadar kullanabileceğimiz söy...

TCDD'den bilet aldım ama planım değişti ve açığa almam gerekiyor. Ancak uygulama ve web sitesi bakımda olduğu için iptal edemiyorum. Anlamıyorum, sistem bozuk diye neden benim param boşa gidiyor. En azından uygulamada sıkıntı olmasaydı. Hep bir sorun...

TCDD kadar kötü bir işletme görmedim. 4 kişilik biletlerimizi cenazeden dolayı açığa almak zorunda kaldık. Şimdi bir hastaneye yatma işi var, o açık biletin de iadesini istiyoruz fakat ne Bostancı ne Söğütlüçeşme kesinlikle yardımcı olmuyor. Bize bu konuda açık biletin de yanacağını söylüyorlar. Uça...

S24YG54XL bilet numaralı tren biletimi sistem güncellemeleri nedeniyle hata verdiği için mevcut biletimi açığa çevirerek almak zorunda kaldım. Normalde bilet değiştir şeklinde yapmak istedim ama sistem hata verdi. Bilet açığa alma ve kullanma saatleri kontrol edilebilir. Şimdi ise bileti açığa almak...

İnternet sitesi üzerinden sıklıkla İstanbul Eskişehir arası bilet alışım oluyor. Bazı durumlarda değişiklik yapmam gerekiyor. Sistem hemen fark uyguluyor. Aynı bileti aynı koltuğu daha pahalıya almış oluyorum. Gereksiz bir şekilde fark uygulayıp haksız kazanç elde ediyorsunuz. Ayrıca bileti açığa al...

05.11.2024 06:50 tarihinde İstanbul-Ankara treninde biletim var seyahat iptal oldu. Biletimi iptal etmek istiyorum ama sadece açığa alabileceklerini söylüyorlar. Açığa almak istemiyorum gidecek yerim de başka yok zaten bunun da 90 gün süresi varmış. Çalışıyorum 90 gün içinde sırf bunun için seyahat ...

19 Ekim 2024 tarihinde İzmir-Ankara yolculuğu için PNR: S24DYFPHS numaralı bilet aldım ancak çocuğumun rahatsızlığı nedeniyle yolculuğu yapamadım. Ancak biletimin iade veya açığa alma işlemini telaşla gerçekleştiremedik. Bir gün geçmesine rağmen müşteri hizmetleri açığa alma ya da iade işlemi yapmam...

TCDD Sakarya seferi için 13.00 bileti aldım. Seferi kaçırınca gişeden bir sonraki tren için bilet almak istedim. Benim gibi treni kaçıran diğer kişiye bileti açığa alma ya da para iadesi teklif edildi. Ben de aynı haklardan yararlanmak isteyince gişedeki hanımefendi, İstanbul-Ankara arası trenlerde ...

TCDD'nin sitesinden 4 yaşındaki kızımla daha rahat yolculuk etmek için kendi adıma 2 adet bilet aldım. Fakat bir sorun olup olmayacağını öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun düzeltilmesi gerektiğini, hem bana hem kızıma ayrı biletleme yapılması gerektiğini belirtip tekrar ayrı bir...

Daha önce son 30 dakika olan bilet iptal/açığa alma süresi 75 dakikaya çekilmiş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan. Bileti 1 saatten fazla süre olmasına rağmen açığa alamadım. Mağduriyet konusunda TCDD şaşırtmıyor. Bu durumun çözülmesi konusunda bir aksiyon alacaklarını düşünmüyorum ama gereğinin yapı...