to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden verdiğim ve tereyağı içeren siparişim, haberim olmadan iş yerimin kapısına bırakılıp gidilmiş. Ürünler uzun süre dışarıda kaldığı için tamamen erimiş durumdaydı ve ben fark etmesem herhangi biri alıp götürebilirdi. Sipariş numaram #798164983’tür.
Daha sonra kredi kartıma ücret iadesi yapıldığını gördüm. Çağrı merkezini arayarak durumu anlattım, ürünleri gelip alabileceklerini, isterlerse geri alabileceklerini de belirttim. Buna rağmen ürünleri teslim almaya gelmediler, ancak buna ek olarak hesaplarına para göndermemi talep ettiler. Kredi kartı ile aldığım bir sipariş için, kendi teslimat hataları varken benden IBAN üzerinden nakit ödeme istenmesini kesinlikle profesyonel bulmuyorum.
Sonrasında siparişi kendileri iptal etmelerine rağmen bana IBAN gönderip ödeme talep etmeye devam ediyorlar. İstanbul Ataşehir bölgesinde yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur oldum. Tazedirekt’in benden talep ettiği IBAN ödeme isteğini derhal iptal etmesini ve yaşanan bu profesyonellikten uzak yaklaşım nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür iletilmesini bekliyorum.
24.10.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde Tazedirekt üzerinden verdiğim 743**893 numaralı siparişimde iade işlemi gerçekleştirdim. Toplamda geri almam gereken tutar 1.232,17 TL olmasına rağmen, tarafıma 129,99 TL eksik ödeme yapıldı. İadelerim 24.10’da 515,88 TL ve 25.10’da 456,31 TL ile 129,99 TL olara...
14 Ocak’ta Tazedirekt üzerinden karışık market alışverişi yaptım, içinde sebze tereyağ da olmak üzere farklı ürünler vardı ve teslimat tarihini 15 Ocak olarak seçtim. Ancak 15 Ocak günü siparişim teslim edilmedi, bunun üzerine tarafıma telefonla ulaşılıp aracın arızalandığı, istersem siparişi iptal ...
16 Aralık tarihinde Tazedirekt üzerinden 779291859 numaralı siparişi verdim. 759,95 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişimin İstanbul/Beykoz adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak 22 Aralık tarihine gelmemize rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tara...
29 Aralık akşamı teslim edilmek üzere Tazedirekt üzerinden 787904388 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde özellikle yılbaşı akşamı için hazırlayacağım tüm yemeklerin malzemeleri vardı ve toplamda yaklaşık 2.385 TL tutarında ödeme yaptım. Teslimat öncesinde araçlarının kaza yaptığını, bu yüzden si...
22.12.2025 tarihinde saat 13.03’te Taze Direkt üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Teslimatı aldım ancak eve gelip kontrol ettiğimde kanlıca mantarı ve dereotu yetiştirme kitinin eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram #783117798...
Yorumlar