to read complaints and reviews, or file yours.Tazedirekt İade Tutarının Eksik Yatırılması ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama
4 Kasım 2025 23:19636
24.10.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde Tazedirekt üzerinden verdiğim 743**893 numaralı siparişimde iade işlemi gerçekleştirdim. Toplamda geri almam gereken tutar 1.232,17 TL olmasına rağmen, tarafıma 129,99 TL eksik ödeme yapıldı. İadelerim 24.10’da 515,88 TL ve 25.10’da 456,31 TL ile 129,99 TL olarak yatırıldı ancak toplamda eksik ödeme söz konusu.
Bu durumu 7 gün önce müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen halen bir dönüş alamadım. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde ise talebimin hâlâ değerlendirildiği belirtildi. Teslimat adresim İzmir Güzelbahçe, çıkış adresi ise İstanbul’dur. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişim standart bir siparişti.
Eksik kalan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
