to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim 10.05.2026 tarihinde, 08.00–14.00 saatleri arasında annemin iş yerine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak çiçek, belirtilen teslimat aralığından çok sonra, saat 18.30 civarında teslim edildi. Bu saatte annem işten ayrılmış olduğu için, gönderdiğim çiçeğin Anneler Günü açısından bir anlamı kalmadı.
Yaşadığım gecikmenin yanı sıra, gönderilen çiçeğin soluk ve tazeliğini yitirmiş halde olması da ayrı bir hayal kırıklığı yarattı. 14.30 civarında Taze Çiçek müşteri hizmetlerini arayarak, çiçeğin annemin iş yerine gideceğini ve bu saate kadar çoktan teslim edilmiş olması gerektiğini belirttim. Neden hâlâ teslim edilmediğini sorduğumda, bana siparişin yolda olduğu söylendi. Buna rağmen çiçek, bu görüşmeden yaklaşık 4 saat sonra ancak teslim edildi.
Taze Çiçek’in edimini zamanında ve olması gerektiği gibi yerine getirmediğini düşünüyorum. Hem teslimat saat aralığına uyulmadığı hem de çiçeğin soluk bir şekilde gönderilmesi nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
10 Mayıs Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d48266319. Siparişle ilgili olarak sistem üzerinden “teslim edildi” mesajı aldım ancak sitede oturmama rağmen ortada hiçbir çiçek yok. Güvenliğe sordum, kendilerinin böyle bir çiçek teslimatıyla ilgili...
Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde saat 10.00’da Taze Çiçek uygulaması üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bununla ilgili doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmıyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, yak...
Taze Çiçek üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00’da d48322974 numaralı siparişle Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Siparişin 10 Mayıs 2026 tarihinde 08:00–14:00 saatleri arasında İstanbul Güngören adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak çiçek tarafımıza hiç ulaşmadığı halde sistemde...
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için ilk kez şehir dışına çiçek siparişi verdim. 09.05.2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası d48373254 olan sipa...
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’e teslim edilmek üzere sipariş verdim. Tüm planlamamı bu saate göre yaptım ancak siparişim özellikle belirtilen teslimat saatinde getirilmedi, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hiz...
Yorumlar