to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Tatilbudur üzerinden erken rezervasyonla Azure By Yelken oteline, özellikle “kum plaj” ve “sığ deniz” özelliklerini dikkate alarak 24.08.2025 girişli bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 427333983). Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren, otelin plajı sitenizde belirtildiği gibi kum ve sığ değil; aksine, denizi dalgalı ve plajı tamamen çakıllı/taşlıydı. Eşim bu nedenle ayağını çakıllara çarparak çizdi.
Tatilbudur müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sitenizdeki yanıltıcı bilgiye rağmen bana yalnızca ek ücretle farklı bir otel seçebileceğim söylendi ve yardımcı olunmadı. Hatta, erken rezervasyonla 51 bin tl ödediğim tatil için, başka bir otel seçmem durumunda üstüne 40 bin tl daha ödemem istendi. Oteldeki Tatilbudur temsilcisi de herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirtti.
Ben yıllardır çocuklu aile olarak Tatilbudur’dan özellikle kum plajlı oteller tercih ediyorum ve sitenizdeki yanıltıcı bilgi nedeniyle mağdur oldum. Tüketici olarak beklentim, ek ücret talep edilmeksizin, gerçekten kum plajı olan bir otele geçişimin sağlanmasıdır. Bu konuda acil çözüm ve telafi bekliyorum.
10-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında Azure by Yelken Otel için Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyon sonrası otele giriş yaptım. Ancak otelin denizinin çok kötü olduğunu ve yürüyerek denize girmenin imkansız olduğunu otele giriş yaptıktan hemen sonra fark ettim. Bunun üzerine Tatilbudur müşteri...
26.07.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Azure by Yelken Bodrum Otel’de (rezervasyon numarası: 463815290) konaklamak üzere toplam 41.040 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele ilk giriş yaptığımızda hiçbir karşılama, bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Rezervasyonumuz olduğunu ...
12-15 Ağustos 2024 tarihlerinde Tatilbudur.com üzerinden Azure by Yelken Otel Bodrum’da konakladık. Toplamda 66.200 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi hijyen ve hizmet eksiklikleriyle karşılaştık. Odamız temizlenme...
Tatilbudur.com sitesi üzerinden 29.06.2025 için 5 gecelik bir tatil rezervasyonu yaptım. 15 Eylül öncesi fiyat 52.500 TL, sonrası ise 47.500 TL idi. 15 Eylül girişli rezervasyon yaptırdım. 3 Temmuz Perşembe günü yıllık iznimdeki zorunlu değişiklik nedeniyle rezervasyonu 1 hafta geriye almak istedim....
Tatilbudur üzerinden 4-8 Ağustos tarihleri arasında Bodrum Azure by Yelken oteline, rezervasyon numarası 459828611 ile Tekirdağ’dan, internet sitesi üzerinden rezervasyon yaptım. Aynı gün, aynı saat ve aynı şartlarda, aynı otelde arkadaşlarımız 46.000 TL öderken, bizden 54.720 TL tahsil edildi. Ödem...
Yorumlar