Tatilbudur telefon müşteri hizmetleri

Tatilbudur.com üzerinden satın aldığım tatil paketinde, uçuş sonrası otel transferi için ayrıca ücret ödedim. Tek yön için 1.600 TL olmak üzere gidiş–dönüş toplam 3.200 TL transfer bedeli tahsil edildi. 6 Aralık tarihinde uçuşta yapılan değişiklik nedeniyle transfer saatimin de değiştirilmesi gerekt...

Tatilbudur.com üzerinden Lefkoşa Merit Otel için 3 günlük, 2 odalı bir rezervasyon yaptık. Ancak diğer arkadaşlarımız gelmediği için ikinci odanın bilgilerini değiştirmek istedik. Tatilbudur.com'a bu konuda başvurduğumuzda sadece “talep oluşturuldu, geri dönüş yapılacaktır” denildi fakat iki gündür ...

17.02.2025 tarihinde Tatilbudur web sitesi üzerinden Mayıs 2025 İtalya turu için 22.112,82 TL ön ödeme ve 15.669,51 TL vize ücreti olmak üzere toplam 37.782,33 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak tur, acente tarafından Eylül 2025’e ertelendi ve bu süreçte acente bizimle hiçbir şekilde iletişime geçm...

Yaklaşık bir ay önce Tatilbudur üzerinden Bodrum Torbahan Hotel’e 18.167 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum hem Tatilbudur sisteminde hem de otelde görünüyordu. Öncesinde oteli arayıp fiyatın neden uygun olduğunu sordum, “acentelerin indirimleri olur” şeklinde bilgi verdiler. Rezervasy...

26 Eylül’de Tatilburada üzerinden Up Down Girne Büyük Anadolu Otel için 6.000 TL tutarında rezervasyon yaptık (Rez. No: 481834907). Rezervasyonumuz onaylandıktan yarım saat sonra Tatilburada tarafından arandık ve bizi River Side Otele (Rez. No: 481910975) aktaracaklarını söylediler. Özellikle ulaşım...

13 Eylül 2025 tarihinden beri Tatilbudur.com üzerinden Marmaris Eagean Hotel’de 08.09.2025 - 12.09.2025 tarihleri arasında yaptığımız konaklama için fatura problemi yaşıyorum. Rezervasyon numaram: 478357370. Üç kişi olarak, üç farklı kartla kişi başı 5.800 TL ödeme yaptık. Faturanın kurum adına, ko...

26 Eylül giriş, 29 Eylül çıkış olacak şekilde Tatilbudur üzerinden Like River Side Otel’de standart oda ve her şey dahil konseptiyle rezervasyon yaptım. Ödemeyi peşin olarak, toplamda 14 bin tl’nin üzerinde bir tutarla gerçekleştirdim. Otele vardığımızda, daha lobideyken otelin hijyen koşullarının ç...

14 Haziran’da Tatilbudur.com uygulaması üzerinden maja Luxury Otel Çeşme için 6.400 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. 1-2 saat sonra otel değişikliği yapmak istediğim için Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradım ve otel değişikliğini uygulama üzerinden yapmak istediğimi belirttim. Müşt...

02.09.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Alanya’da bir otel ve gemi turu için 013081 numaralı bilet ile rezervasyon yaptım. Ancak, rezervasyon sürecinde otel hakkında yeterli bilgi verilmedi ve gemi turunda bize gösterilen gemiyle alakası olmayan başka bir gemiyle karşılaştık. Yaşadığımız mağdu...

11.08.2025 tarihinde Tatilbudur web sitesi üzerinden 463015018 numaralı rezervasyonum ile Martı Prime Beach (Kadınlar Denizi Mah. Deniz Tutum Sk. No:115 Kuşadası/Aydın) otelinde konaklamak üzere 3 yetişkin için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında oda sayısı seçimi yapılamadığı için tatilimi...

27 Temmuz’da Tatilbudur üzerinden Antalya Side Nova Park oteline yaptığım 434104583 numaralı rezervasyonumda ciddi sorunlar yaşadım. Rezervasyon tarihlerimiz ve ödemelerimizle ilgili defalarca hata yapıldı. İlk başvurumdan bu yana sayısız kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her sefer...

04/08/2025 giriş, 08/08/2025 çıkış tarihleri arasında Kemer Perre La Mer otelinde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 458889222). Konaklama öncesinde fatura talebinde bulunduğumda, işlemin konaklama bitiminde yapılacağı söylendi. Konaklama sona erdikten sonra, 09/08/2025 tari...

18-21 Ağustos tarihleri arasında Afytos Akçay otelinde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım (Müşteri No: 470389991). Otele giriş yapmadan önce, tesisin kötü koktuğu, rutubetli olduğu ve hijyen açısından ciddi eksiklikler bulunduğu bilgisini aldım. Bu nedenle rezervasyonumu iptal ...

29 Ağustos tarihinde Tatilbudur üzerinden Havalimanı transferi dahil bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 460174819). Antalya Havalimanı’na indiğimizde, iki kişi olarak transfer aracını beklemek zorunda olduğumuzu öğrendik ve bize yaklaşık 1 saat 45 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Ekonomik ...

7-23 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Charm Beach Otel Turgutreis/Bodrum’da, her şey dahil konseptte iki oda (2032 ve 2034 numaralı) rezervasyonu ile konakladık (Rezervasyon No: 464451619). Ancak konaklama süremiz boyunca her gün ciddi hijyen ve hizmet sorunları yaşadık. Odalarda...

Tatilbudur üzerinden Palm Wings Resort Kuşadası oteli için yaptığım rezervasyonla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Rezervasyonumu 84.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Daha sonra, aynı otelde fiyatların yaklaşık 80.000 TL’ye düştüğünü fark ettim ve aradaki fiyat farkının iadesi için Ta...

20-24 Ağustos tarihleri arasında Alanya'da bulunan Hotel Stella Beach'te ailemle birlikte konakladık. İlk günden itibaren otelin hijyen ve hizmet kalitesinden son derece memnuniyetsiz kaldık. Yemekler sürekli birbirini tekrar ediyor ve lezzetli değildi, neredeyse aç kalmamak için yemek zorunda kaldı...

Tatilbudur üzerinden Club Angelig Otelinde 22-26 tarihleri arasında yaptığım rezervasyonu, otel ile ilgili olumsuz yorumları okuduktan sonra iptal etmek istedim. Rezervasyon sırasında özellikle iptal edilebilir seçeneğini tercih etmiştik. İptal ve iade talebimi dün ilettim, müşteri hizmetleriyle tel...

22 Ağustos tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Crystal of Colors oteline 470197356 numaralı rezervasyon ile giriş yaptık. Satış sırasında otel hakkında verilen bilgiler tamamen yanıltıcıydı. Otelin alanı çok küçük, övülen imkanların çoğu yok; sadece 1 adet çocuk aquası ve 1 küçük havuz bulunuyor. Ote...

24 Ağustos girişli Mea Alaçatı otelinde Tatilbudur.com üzerinden rezervasyon yaptım (rezervasyon no: 468088444). Toplam 23.000 TL tutarındaki ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Otel tarafından aranıp odalarda değişiklik olacağı bildirildi ve bunu kabul etmediğimiz için otel tarafından rezerv...

18-23 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Golden AGE otelinde konaklama gerçekleştirdik. Ancak otelde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık; odalar temiz değildi, tabaklar ve bardaklar kirliydi. Bu durum konaklamamız boyunca devam etti ve konforumuzu olumsuz etkiledi. Sorunu defalarca T...

25-29 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden bir otele rezervasyon yapmak istedim. Ablamların da aynı tarihlerde orada olacağı için özellikle bu oteli tercih ettim. Ancak sistemde 27 Ağustos tarihi dolu göründüğü için rezervasyon işlemini tamamlayamadım. Defalarca Tatilbudur.com müşteri...