to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Tatilbudur üzerinden Palm Wings Resort Kuşadası oteli için yaptığım rezervasyonla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Rezervasyonumu 84.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Daha sonra, aynı otelde fiyatların yaklaşık 80.000 TL’ye düştüğünü fark ettim ve aradaki fiyat farkının iadesi için Tatilbudur müşteri hizmetlerini telefonla aradım.
Görüşmemizde, eski rezervasyonumun iptal edilip yeni rezervasyon yapılacağı ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak, eski rezervasyonum iptal edilip yeni rezervasyon yapılmasına rağmen aradaki fiyat farkı iade edilmedi. Rezervasyon numaram: 473809340.
İlk defa Tatilbudur’dan otel rezervasyonu yapıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli misafirimiz, Başvurularınız birimlerimize iletilmiş olup alınan yanıtlar tarafınız ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ilgili birimlerimiz ile görüşme iade işlemleriniz başlatılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Süreciniz ile alakalı tüm bilgilendirmeler paylaşılmış olup acente olarak herhangi bir hatalı işleyişimiz bulunmamaktadır. Öneri ve Talepleriniz için hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
