to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Mağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları
Tatilbudur.com üzerinden Tui blue maviss Otel rezervasyonu yaptık. Ücret farkı vererek oda seçimimizi yandan deniz manzaralı olarak seçtik. Bize teslim edilen odada hiçbir şekilde deniz manzarası bulunmamaktadır. Kara manzaralı odadan bir farkı bulunmamaktadır. Kategori edilirken tüketiciyi yanıltıcı davranılmıştır. Otel ve acente çözüm üretemediler. Ücret farkının iadesini istedik. İstediğimize bin pişman ettiler. Özellikle acentedaki arkadaşlar sözleşmenizde ücret iadesi yok dedi. Bu durum ayıplı mal satmadığınız durumda geçerli, ayıplı ürün satıp bir de böyle gayri ahlaki bir söz ve söylem tahrik edici. Ayrıca Tatilbudur'dan hizmeti satın aldığım dönemde iptal ve iadesi garantisi vardı. Yeni yapılan rezervasyonlarında bu yok. Sanırım TB temsilcisi bunu göz önünde bulundurulmadan veya bilgisizce konuştu.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli misafirimiz, Başvurularınız birimlerimize iletilmiş olup alınan yanıtlar tarafınız ile paylaşılmıştır. Süreciniz ile ilgili tarafınıza yapılan aramada talebinizden vazgeçtiğiniz iletmeniz kaynaklı rezervasyonunuz özelinde herhangi bir işlem sağlanılmamıştır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce tarafınızla paylaşılmış olup memnuniyetiniz adına bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiştir. Acente olarak herhangi hatalı ya da aksayan bir işleyişimiz bulunmamakla beraber tüm süreciniz hassasiyet ile ilerletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla.
Hala alakasız cevap veriyorsunuz. Bu manipülasyondur. Hangi talebime olumlu cevap verilmiş veya ben hangi talepten vazgeçmişim. Bunu okuyan aklı selim insanlar zaten sizin ne yapmaya çalıştığınızı gayet iyi anlıyor. Böyle gayri profesyonel cevaplar yazmaya devam ediniz. Çok memnun oluyorum. Kendinizi gölgede bırakmayın devam edin lütfen. Sizi bir daha tercih etmeyeceğim ve insanlarında aydınlanması için gereken hassassiyette cevap vermeye devam edeceğim.
