to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tur İçin 1.047 Euro İadesi Gecikiyor, Açık Yanıt Talep Ediyorum
Tatilbudur üzerinden 9–13 Nisan tarihleri için Klasik İtalya Turu satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra 21 Şubat 2026 tarihinde bu turu iptal ettirdim ve ücret iadesi yapılacağını söyleyerek beni beklemeye aldılar.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadığı için bugün Tatilbudur ile tekrar iletişime geçtim. Görüştüğüm temsilci, ödediğim paranın halen kendi hesaplarında beklediğini, hatta 1.047 Euro tutarın da kendilerinde kaldığını ifade etti ancak buna rağmen ne net bir açıklama ne de iadenin ne zaman yapılacağına dair herhangi bir tarih verilmedi.
Uzun süredir paramın iadesi yapılmadığı ve süreç tamamen belirsiz bırakıldığı için mağdur durumdayım. Yapılan ödemenin, 1.047 Euro olarak eksiksiz şekilde, bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz Rezervasyonunuzun kontrolü sağlanmış olup iade işlemleriniz 16.03.2026-13:32 tarihinde tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. İade dekontu tarafınızla paylaşılmıştır. Konu hakkında ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz bankaların provizyon süreçlerine göre hesaplara yansıtma süreleri değişkenlik gösterebilir. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri
