Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Büyük İtalya Turu Son Anda İptal Edildi Mağdur Oldum

profile
29 Eylül 2025 14:29
1.952

Tatilbudur üzerinden 16.10.2025 - 24.10.2025 tarihleri arasında gerçekleşecek olan “Otobüs ile Büyük İtalya Turu” na Temmuz ayında ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 459571414). Ancak, turun başlamasına sadece 18 gün kala tarafıma telefonla ulaşarak turun yeterli talep olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi.

Bu ani iptal nedeniyle Ekim ayı için tüm planlarım altüst oldu ve başka bir tur veya tatil planı yapma şansım kalmadı. Ayrıca, o dönemde başka şirketlerden tur alma imkanım varken Tatilbudur’u tercih ettiğim için şu an fiyat farkı ödemek zorunda kalıyorum. Paramın Temmuz ayından beri Tatilbudur’da tutulmuş olması da ayrıca mağduriyet yarattı.

Yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için ek bir çözüm ya da telafi bekliyorum.

29 Eylül 2025 14:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

30 Eylül 2025 12:33
Zafer
Zafer
30 Eylül 2025 17:49

Yasal sure 20 gün siz 18 gün kala iletisim kurdunuz. Tedarikçi ile son dakika mi anlasamadiniz. Bir buçuk aydır bu tur sitenizde görünmüyordu. Acentenize sorduğumda iptal durumu var mi sitede görünmüyor cevap olarak problem yoktu. Yani siz bu iptali haber vermek için 18 günden önce haber verebilirdiniz. Arama gerçekleştiren kisi alternatif sunmadı bu sizin iddaaniz:Ben şikayetimi Ticaret Bakanlığına yaptım. Asla İş Bankası yan kurulusu diye düşünmeyin. Para iadesi diyorlar. Bir zahmet ode:) Para zaten benim param hatta işleterek aldığınız para da benim yöneticileriniz ticari deha değiller:)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2024 23:08
5.175
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Son Anda İptal Edilen Tur Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
22 Ağustos 2025 14:42
1.718
Son Anda İptal Edilen Tur Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Ödeme Alındı Rezervasyon Yapılmadı Para İadesi Bekliyorum

profile
06 Ağustos 2025 21:25
706
tatilbudur-odeme-alindi-rezervasyon-yapilmadi-para-iadesi-bekliyorum-1.jpg
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2024 10:53
1.304
Tatilbudur.com İle Mağduriyet Ve Pişmanlık
Tatilbudur.com İle Mağduriyet Ve Pişmanlık
Tatilbudur.com İle Mağduriyet Ve Pişmanlık
Tatilbudur.com İle Mağduriyet Ve Pişmanlık
+1

profile
Sümeyye
04 Ağustos 2025 11:44
604
Benzer Şikayet Yaz