to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 24.000 TL İadesi Hâlâ Hesaba Yansımıyor
Tatilbudur.com üzerinden 11.06.2026 tarihinde Seven For Life Thermal Otel için rezervasyon yaptırdım ve 24.000 TL ücreti kredi kartı ile ödedim. Aynı gün içinde rezervasyonumu iptal ettirdim ve tarafıma ücretin 14 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Müşteri temsilcisiyle birkaç kez görüştüğümde ödemenin yatacağı söylendi ancak hala hesabıma geçen bir tutar olmadı. Rezervasyon numaram 5295***14’tür.
Ödemenin en kısa sürede, iptal ettiğim rezervasyona ait 24.000 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Şikayetim sonuçlandı iademi aldım teşekkür ederim
Değerli Misafirimiz Rezervasyonunuzun kontrolü sağlanmış olup iade işlemleriniz 16.07.2026-20:13 tarihinde tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. İade dekontu tarafınızla paylaşılmıştır. Konu hakkında ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz bankaların provizyon süreçlerine göre hesaplara yansıtma süreleri değişkenlik gösterebilir. İletişim kanallarımız üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim
