Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Tatil Rezervasyonunun 37.976 TL Geri Ödemesi Gecikiyor

132

Tatilbudur üzerinden geçen sene 7–11 Temmuz tarihleri için 499919478 numaralı rezervasyonu yaptırmıştık. Mecburi sebeplerden dolayı tatile gidemeyeceğimiz için 1 Temmuz tarihinde rezervasyonumuzu iptal ettirdik. Ödemeyi 37.976 TL olarak kredi kartıyla yapmıştık.

İptal sırasında tarafımıza ücret iadesinin 14 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz kartıma herhangi bir iade yansımadı ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İptalini gerçekleştirdiğim bu rezervasyona ait 37.976 TL tutarındaki ödemenin, gecikme olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

8 Temmuz 23:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

9 Temmuz 19:18

Değerli Misafirimiz Rezervasyonunuzun kontrolü sağlanmış olup iade işlemleriniz 09.07.2026-13:56 tarihinde tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. İade dekontu tarafınızla paylaşılmıştır. Konu hakkında ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz bankaların provizyon süreçlerine göre hesaplara yansıtma süreleri değişkenlik gösterebilir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Güvencesi Olmasına Rağmen Rezervasyon İptal Edilemedi

505

Tatilbudur üzerinden 5396***78 numaralı rezervasyonumu 5 Temmuz tarihinde, 15 Temmuz giriş ve 18 Temmuz çıkış olacak şek...

İptal Güvencesi Olmasına Rağmen Rezervasyon İptal Edilemedi

Tatilbudur’dan İptal Edilen Otel Rezervasyonunun İadesi Gecikti

343

2 Mayıs tarihinde Tatilbudur uygulaması üzerinden, 24 Mayıs giriş – 26 Mayıs çıkış tarihli, 2 gece konaklamalı bir otel ...

Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

12 Ağustos 2025 07:58936

"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"

İptal Sonrası 33.936 TL Geri Ödemenin Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

239

5 Haziran 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Ömer Prime Resort oteline, 02.07.2026 - 05.07.2026 tarihleri arasında kona...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mc Beach Park Resort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Mc Beach ParkResort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular