to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi: Kartımdan Çekilen 29.400 TL Ödeme İçin Rezervasyon Bilgisi Yok
29.06.2026 tarihinde saat 20.17 civarında Tatilbudur üzerinden yaklaşık 29.400 TL tutarında bir otel rezervasyonu oluşturmak istedim. Kart bilgilerimi girdim ve ödemeyi onayladım. Ödeme onayından sonra site, işlem yapılamadığına dair bir uyarı verdi ve beni tekrar sepete yönlendirdi.
Bunun üzerine banka uygulamamı kontrol ettiğimde, Halkbank kartımdan ilgili tutarın çekilmiş olduğunu gördüm. Ancak para çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir rezervasyon görünmüyor ve tarafıma herhangi bir rezervasyon bilgisi ya da teyidi ulaşmadı. Ortada ne onaylı bir rezervasyon var ne de ödenen ücret iade edildi.
Kartımdan çekilen 29.400 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini acil olarak talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
