to read complaints and reviews, or file yours.Boş Yer İddiası Yanıltıcı: Tur Rezervasyonum İptal Edildi
Tatilbudur üzerinden 26 Temmuz başlangıçlı Karadağ Budva turu için rezervasyon yaptırdım. Satış aşamasında bana turda boş yer olduğu söylenerek rezervasyonum oluşturuldu ve ödememi yaptım. Ancak daha sonra bugün telefonla aranarak aslında boş yer kalmadığı, bu nedenle rezervasyon yaptırdığım turun iptal edildiği bildirildi.
Başta yer var denilerek turu satın almam sağlanıp sonrasında “boş yer kalmadı” denilerek iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu süreçte turu satın alırken bana verilen bilginin doğru olmadığı kanaatindeyim ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplere aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanmıştır.Bizlerin de acente olarak en büyük arzusu her organizasyonu yapılan turumuzun kesin hareket etmesi ve misafirlerimizin memnuniyet ile turdan ayrılmasıdır. Tedarikçi kaynaklı iptali sağlanan turda yasal süre içerisinde görüşme sağlanılmış olup alternatif tur sunulmuştur.Kabul etmemeniz durumunda iptal iade işlemleriniz başlatılmıştır gerekli bilgilendirme için aranma sağlandı ancak ulaşılamamıştır. Öneri ve Talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departman
