"Teşekkürler"
Tatilbudur Bilgi Talebi
18 şikayet
Uçuş Bilgileri 48 Saat Önceden Verilmedi
Tatilbudur üzerinden 6 kişilik bir arkadaş grubumuzla 27.11.2026–30.11.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek Mısır/Kahir...e turu için rezervasyon yaptırdık, ön ödemelerimiz alındı ve rezervasyonumuz E*** Ç**** adına, 5212***86 numarasıyla oluşturuldu. Görüşmemizi 16.05.2026 tarihinde telefon aracılığı
Vize Başvurusunda İletişimsizlik Ve Geri Dönüş Eksikliği
Tatilbudur üzerinden Rusya vizesi için başvuru yaptım ve yaklaşık 7 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.... Defalarca aramama ve sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen sadece “size dönüş yapılacak” denilmekle yetiniliyor, ancak ne arayan oluyor ne de bilgilendirme mesajı geliyor. B
Tatilbudur'un Otel Değişikliği Bilgilendirmesi Yapmaması
"Otele giriş yaptık teşekkürler."
Mayıs ayında Tatilbudur sitesi üzerinden, 25.07.2026 - 27.07.2026 tarihleri arasında Smart Holiday Hotel Bodrum için iki... aile olarak rezervasyon satın aldım. Rezervasyon numaralarımız 5187***82 (Uğur A******) ve 5187***18 (F***** D*****) şeklindedir. Ancak daha sonra Google yorumlarını incelediğimde
"Kısa sürede çözüm sağlandı."
Telefonlara Cevap Verilmemesi Ve Bebek Arabası Talebi Hakkında Bilgi Eksikliği
Mc Arancia Resort Hotel’e 22–26 Temmuz tarihleri için Tatilbudur üzerinden iki aile olarak rezervasyon yaptık. Ancak ote...le ait resepsiyona sabah saat 09.30’dan bu yana defalarca (yaklaşık 15 kez) aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Tesis içindeki diğer birimleri aradığımda
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Tatilbudur Tur Hakkında Bilgi Vermiyor
Turun başlamasına 24 saat var hiçbir açıklama yapılmadı, check-in vs hiçbir bilgi paylaşılmadı. Muhatap bulamıyorum. Tur... iptal mi, tur gerçekleşecek mi hiçbir bilgi yok. Müşteri ilişkilerini arıyorum. Dönüş yapılacak deniyor. Kimse aramıyor. İsteğim çok basit; tur hakkında bilgi istiyorum sadece.
Tatilbudur Balkan Turunun Bilet Ve Bilgi Eksikliği
04.01.2026 tarihinde başlayacak olan Tatilbudur Balkan turuna katılmak için rezervasyon yaptırdım. Ancak tura 48 saatten... az bir süre kalmasına rağmen, turla ilgili hiçbir biletleme ve seyahat belgesi tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletlerin gün içer
Tatilbudur Konaklama Bilgilerimin Hukuki Süreç İçin Paylaşılmaması Hakkında Şikayet
30-31 Ağustos 2024 tarihlerinde Tatilbudur.com üzerinden 475376066 numaralı rezervasyon ile Blue Bay Platinum Marmaris O...teli'nde konakladık. Otelde yaşadığımız ciddi bir olay nedeniyle şu anda hukuki süreç başlatmış bulunmaktayız ve avukatım, dava için konakladığımız oda numarasını talep etmektedir.
Ödeme Yapmama Rağmen Kleopatra Turuna Alınmadım Açıklama Bekliyorum
09.30-10.00 saatleri arasında Muğla Marmaris’te Kleopatra turuna katılmak üzere Tatilbudur üzerinden 3.200 TL’lik havale... ile ödeme yaptım (Rezervasyon No: 018801). Ancak, ödememi yapmış olmama rağmen tur otobüsü bizi almadan hareket etti. Sonrasında ise tur dolduğu gerekçesiyle tura alınmadık. Ödem
Basit Bir Rezervasyon İçin Çözüm Bulamayan Tatilbudur.com
25-29 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden bir otele rezervasyon yapmak istedim. Ablamların da aynı tarih...lerde orada olacağı için özellikle bu oteli tercih ettim. Ancak sistemde 27 Ağustos tarihi dolu göründüğü için rezervasyon işlemini tamamlayamadım. Defalarca Tatilbudur.com müşteri
Ödeme Alındı, Rezervasyon Bilgisi Ve Dönüş Yapılmadı
2 Ağustos 2025 tarihinde Tatilbudur mobil uygulaması üzerinden 15.876 TL tutarında bir tatil rezervasyonu ödemesi yaptım.... Ödeme onayını verdikten sonra uygulama beyaz ekrana geçti ve uzun süre herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Ardından bankamı kontrol ettiğimde, kredi kartımdan bu tutarın çekildiğin
Rezervasyon Kodu Gönderilmedi, Oda Sistemde Gözükmüyor
Ödemesini yaptığım otelin rezervasyon kodu iletilmedi. Sistemde göremiyorum. Aldığım oda hala boş gözüküyor. Oteli aradı...ğımda sistemde gözükmüyor. Gerekli yerlere mail ile ulaştım. Sorunumun hemen çözülmemesi halinde şikayette bulunacağım. Acil destek istiyorum.
Tur Başlamadan Belirsizlik: Rehber Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 aydan fazla zaman önce yurt dışı turu satın aldım. Turun başlamasına 2 gü...n kaldı. Ancak uçak biletimin PNR numarasından rehberli bir tur olmasına ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100







