Uçuş Bilgileri 48 Saat Önceden Verilmedi

Tatilbudur üzerinden 6 kişilik bir arkadaş grubumuzla 27.11.2026–30.11.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek Mısır/Kahire turu için rezervasyon yaptırdık, ön ödemelerimiz alındı ve rezervasyonumuz E*** Ç**** adına, 5212***86 numarasıyla oluşturuldu. Görüşmemizi 16.05.2026 tarihinde telefon aracılığıyla yaptık ve sonrasında tarafımıza voucher’lar parça parça iletildi.

Farklı illerden bu tura katılacağımız için, uçuşları kendi illerimizden Kahire’ye ve dönüşte İstanbul bağlantılarına göre organize etmek zorundayız. Bu nedenle hem Mısır’a gidiş hem de Türkiye’ye dönüş uçuşlarının en azından saat bilgilerini, mümkünse de en geç 1 ay öncesinden öğrenmek istediğimizi özellikle belirttik. Aksi halde son anda kendi bağlantı biletlerimizi almanın neredeyse imkansız olduğunu, makul fiyatlı uçak bileti bulamayacağımızı ifade ettik.

Buna rağmen tarafımıza sadece turun kalkış ve dönüş uçuşlarına ilişkin bilgilendirmenin en erken turdan 48 saat önce yapılacağı söylendi ve e‑posta ile de “tur bilgilendirmeniz son 48 saat kala yapılacaktır” şeklinde net bir geri dönüş yapıldı. 6 kişilik bir grup olarak, farklı illerden yola çıkacak olmamıza ve bunu açıkça paylaşmamıza rağmen, bu kadar geç bilgi verileceğinin söylenmesi bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu şartlarda bağlantı uçuşlarımızı planlayamıyor, bilet alamıyor ve turu sağlıklı şekilde organize edemiyoruz. Bu durum hem güvenimizi zedeliyor hem de aldatılmış olabileceğimiz yönünde endişe duymamıza neden oluyor.

Tatilbudur’un, 27.11.2026–30.11.2026 tarihli Kahire turumuza ait gidiş ve dönüş uçuşlarının en azından saat bilgilerini, talep ettiğimiz şekilde mümkün olan en kısa sürede tarafımıza iletmesini, uçuş detaylarının makul bir süre öncesinden paylaşılmasını ve yaşadığımız belirsizliğin giderilmesini istiyorum. Aksi durumda oluşabilecek tüm mağduriyetler için sorumluluk almak istemediğimi, bu nedenle konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.